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我们始终致力于为旅客提供清晰、透明且易于获取的信息。即将出台的法规将有助于为可持续标准和信息传递制定框架,增加可持续信息传递的清晰度,让旅客更轻松地做出更明智的旅行选择。因此,考虑到即将到来的规章变化,3月25日起我们将调整运作方式,重点关注第三方认证。 您可能对本次可持续项目的变化有疑问。为此,对可持续项目进行优化的同时,我们将为您提供进一步的说明和支持...
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住客评分指的是您收到的所有评分的平均值(从1分到10分),这些评分来自在贵住宿完成入住的客人。住客评分可以让您了解客人对于您待客之道的看法。较高的住客评分可以让贵住宿在我们平台有更高的曝光度。 本文包含以下内容 目录 优秀的住客评分带来的好处 高 住客评分 是经过验证的点评。它可以让旅行者知道其他人在贵住宿获得了良好的住宿体验,并能帮您吸引新的潜在客人...
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为客人提供多样化的选择有助于增加入住贵住宿的客人数量。我们建议您在日历中 提供更多房量 ,此举有助于增加订单量。为您的住宿选择合适的房价计划和预订政策组合,在我们的平台上面向潜在客人脱颖而出。 本文包含以下内容 目录 设置客房或房源 设置房量 设置房价计划 设置预订政策 设置客房或房源 只有在酒店后台 添加客房或房源 后,您才能在我们的平台上开始接收预订...
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2024年初特惠是一种促销,旨在鼓励客人在新年伊始旅行和预订住宿。您可以从2023年12月开始设置2024年初特惠,吸引客人预订2024年4月1日前的住宿。该优惠适用1月1日至4月1日期间的住宿,可帮您平均增加12%的季初预订量。 本文包含以下内容 目录 2024年初特惠如何运作 设置2024年初特惠 2024年初特惠如何运作 我们的数据显示...
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设置早鸟房价计划 是早日锁定收入、快速售出客房以及尽量避免提供“最后一刻”优惠的好方法。它还能助您吸引喜欢提前计划的旅行者。 本文包含以下内容 目录 了解早鸟房价计划 设置早鸟房价计划 常见问题及解答 了解早鸟房价计划 提前15天以上预订的客人可以享受早鸟优惠,这是房价计划的多种 定制化 选项之一。客人可以享受优惠价,这也就鼓励了他们预订。...
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关于最长入住时间的规定可能因地区而异。如果您所在地区允许入住超过30晚,您可通过酒店后台允许更长时间的预订。 请根据以下步骤操作: 登录酒店后台 点击 住宿 ,然后选择 预订政策 找到 30+晚连住(月租) 部分,然后点击 编辑 点击 是 ,表明您接受30晚以上的住宿预订 从下拉菜单中选择客人可以入住的最多晚数 点击 保存 ,完成操作...
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长住比以往任何时候都更受欢迎,这反映出人们旅行偏好的转变。提供优惠的月租房价计划可帮助您提升住宿的入住率和收益。客人入住较长时间还可以简化您的工作量,减少办理入住和退房所需时间,以及清洁客房或房源所需的时间。 如需进一步了解为入住更久的客群提供的房价, 请查看本解决方案页面 。 立即创建月租房价计划 本文包含以下内容 目录 了解月租房价计划 设置月租房价计划...
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年中大促是一种促销。您可以利用该优惠,为旅友提供折扣,把握不断增长的需求。该优惠不仅让客人受益,还有助于提升市场营销,增加曝光度,吸引搜索度假胜地的客人。登录 Partner Hub 查看完整的定价解决方案合集。 本文包含以下内容: 目录 促销条件 开启年中大促的好处 开启年中大促 促销条件 年中大促规则: 您可于2024年2月14日起开启年中大促...
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在线支付

增强并改善支付体验

更好的现金流管理
保障收款
防御欺诈和撤单
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我们为虚拟信用卡退款提供60至90天的指导流程。该流程旨在让您清楚、透明地了解您的现金流,并为您提供足够的时间来管理退款,避免撤单。 本文包含以下内容 目录 何时需要向虚拟信用卡退款 虚拟信用卡退款 虚拟信用卡退款遇到问题怎么办 对虚拟信用卡退款提出申诉 如果您已直接向客人退款怎么办? 如果您未进行虚拟信用卡退款会怎样? 什么是撤单? 什么时候会发生撤单?...
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委托付款授权Booking.com在款项到期时自动从您的银行账户中扣款。您可以通过填写委托付款授权表格来设置委托付款。该表格可在酒店后台 财务 版块下找到。 除了是最安全、最具成本效益的发票支付方式之外,使用委托付款还有其他几个原因。例如,您可以节省交易成本,而且因为一切都是自动的,所以您也不必担心按时付款的问题。每次交易发生时,您都会收到通知...
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您的Booking.com页面住宿描述是根据您提供的信息(如设施、客房设施和住宿位置)自动生成的。如果您想提供有关住宿、周边社区和/或您个人的额外信息,请完成您的 房东简介 。 只有出现错别字或错误信息的情况下,您才能修改住宿描述。请根据以下步骤进行修改: 在安卓版Pulse上修改住宿描述 打开Pulse app,点按 “更多” 。...
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虚拟信用卡(VCC)是一种临时性的数字万事达卡,我们使用此卡协助您收取客人在我们平台上的付款。虚拟信用卡的功能和常规信用卡一样,可以保障您收到来自我们的款项。虚拟信用卡还可以节省您的时间,因为您无需对其进行预授权或验证。 本文包含以下内容: 目录 虚拟信用卡运作方式 向虚拟信用卡扣款 向虚拟信用卡扣款遇到问题怎么办 如发生订单取消、未入住和修改...
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Booking.com房费代收服务是一款付款解决方案,让我们能够协助处理所有客人向您的付款,您再通过虚拟信用卡或银行转账收款。这一解决方案可帮助您获取更多预订,降低欺诈风险并节省管理时间。Booking.com房费代收服务还为不可退款的预订提供了更高的安全性和付款保障,并为欧洲经济区和英国的交易提供了强客户验证(SCA)保护。 由于付款处理费因国家/地区而异...
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作为Genius项目的合作伙伴,您可以使用促销在特定客群中优化您的曝光率。免除清洁费就是其中一项促销机会。我们的数据显示,清洁是当今旅行者非常看重的项目,这使得清洁服务的感知价值很高。为您的客房或房源应用此促销有助于您在更多的Genius旅客面前脱颖而出,您的订单量将增加,客人满意度也将提升。 您需要成为Genius合作伙伴项目的一员才能设置此促销。...
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2024年初特惠是一种促销,旨在鼓励客人在新年伊始旅行和预订住宿。您可以从2023年12月开始设置2024年初特惠,吸引客人预订2024年4月1日前的住宿。该优惠适用1月1日至4月1日期间的住宿,可帮您平均增加12%的季初预订量。 本文包含以下内容 目录 2024年初特惠如何运作 设置2024年初特惠 2024年初特惠如何运作 我们的数据显示...
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旅行者可能正在返回旅游市场,但他们的回归带着全新、与此前不同的关注重点。在满足更高的安全与卫生措施要求的同时,提升可持续性需要创造性思维。阅读指南了解如何实现这种平衡。

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