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住客政策與收款

查看如何設定貴住宿的住客政策並管理住客款項，如：取消寬限期、損壞押金和信用卡預授權。

管理住客款項

如果客人未付押金／訂金，我可以取消訂單嗎？ 焦點
如何將信用卡標記為無效？ 焦點
如何處理客人造成的住宿損壞？ 焦點
如何設定損壞押金？ 焦點
我需要提供收據／發票給住客嗎？
如何使用 Pulse 檢視住客的信用卡資訊？
若顧客在 Booking.com 上向我訂房，我可以收取信用卡和／或付款手續費嗎？
什麼是嚴格顧客驗證機制（Strong Customer Authentication）?
如何處理顧客款項？
如何設定預付訂金？
如何修改押金和訂金資訊？
如何設定信用卡預授權？
我可以在 Pulse 上標記信用卡無效嗎？