如何設定信用卡預授權?
規定更新資訊
為遵循歐洲消費者法,我們必須要求所有合作夥伴於 2019 年 9 月 1 日前更新信用卡預授權的設定。
在前述法律規範下,您必須清楚說明是否會向顧客信用卡行使預授權、預計凍結的金額,以及預計執行的時間點。
您可查看本站上關於新規定的文章,進一步了解您必須於 9 月 1 日前進行的所有更改。
預授權允許您在顧客訂房到入住前的這段期間,暫時凍結其信用卡內的一筆費用(通常金額不大),同時也可讓您檢查該信用卡是否有效。如果無效,您可以要求顧客更新信用卡資訊(24 小時內發送),或對訂單進行必要的更動。
行使預授權也是個減少未如期入住比例的好方法。設定很簡單,請依下方步驟操作:
- 請先登入 Booking.com 後台。
- 點選後台的「住宿」頁籤,然後選擇「預訂政策」。
- 在藍色方框中,選擇「設定預授權偏好」,填妥相關資料後點選「儲存」。
如果顧客的信用卡為無效卡片,請閱讀此篇文章。
請留意:預授權和訂金不同,訂金是讓顧客提前付款,而預授權只是透過信用卡暫時凍結一筆金額。
如果希望了解更多訂金的相關資訊,請參考此篇文章。
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