我可以在 Pulse 上標記信用卡無效嗎?
Updated 1 年 前
您可以在 Pulse 上輕鬆瀏覽顧客的信用卡資訊,也可以標記信用卡為無效。
若想在 Pulse 上標記信用卡無效,請遵循下列步驟:
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打開 Pulse APP。
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前往「訂單」頁籤並點選住客姓名,這會帶您至訂單的詳細資訊頁面。
提醒您:您也可在動態中點選「新訂單」的通知,即可查看訂單的詳細資訊。
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進入頁面後,往下捲至「房價與政策」
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在「查看信用卡資料」的按鈕下點選「標記為信用卡無效」
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標記完信用卡無效後,系統會自動發出 Email 與簡訊給顧客,請他們在 24 小時內更新信用卡資訊。
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當顧客更新信用卡資訊後,您將收到 Email 通知,若您沒有在 24 小時內收到通知,或顧客再次提供了無效的信用卡,您可以在訂單詳細資訊頁面的最底下找到 「取消訂單」,點選後訂單即取消。

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住客政策與收款