信用卡驗證及收款服務

更新時間: 4 週 前 | 閱讀時間:2分鐘
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若顧客選擇到店付款而非在我們的平台上線上付款,他們需在預訂時提供信用卡資料。這些資料需經驗證,而伴隨著驗證程序而來的風險也需要控管。我們的信用卡驗證和取消費收款服務有助減少此工作量。


文章內容介紹


此服務的運作方式

此服務會負責驗證顧客信用卡、收取取消或未如期入住的費用,並承擔任何退回爭議帳款的責任,最終目標是建立嚴格顧客驗證機制。此服務無需額外費用,而且所有合作夥伴都有資格享此服務,前提是使用「Booking.com 支付服務」且提供至少一種無需訂金的免費取消政策。您隨時都可停用此服務。

此服務的運作方式:

  • 若您登記使用此服務,每當顧客預訂貴住宿無需訂金的彈性政策時,我們會驗證其信用卡,而顧客將直接到店付款。
  • 我們會安全地儲存信用卡資料,不會把資料傳送給您。
  • 若顧客取消或未入住,我們會代表您向顧客收取取消和未如期入住的費用。
  • 收得費用後,我們就會透過虛擬信用卡付款給您。
  • 若我們未能成功收得費用,將不會向您收取任何佣金。

點此登記使用此服務


此服務如何對您發揮助益

  • 由於您不需要驗證顧客信用卡、行使信用卡預授權或收取取消/未如期入住的費用,工作程序將能減少。
  • 因為我們會在免費取消期間就驗證顧客的信用卡,可降低無效信用卡的相關風險。
  • 我們會承擔因收取取消或未如期入住費用而需退回爭議帳款的風險,並免除任何無法收得的費用的佣金。
  • 我們會維護資訊安全,因此您無需煩惱如何安全地儲存顧客信用卡資料或配合嚴格顧客驗證機制(SCA)標準。

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