向您介紹 Booking.com Traveller Review Awards 2020

Traveller Review Awards 的獎項目的與任務

合作夥伴如何能符合獎項資格?

分數是如何計算的?

收到 Traveller Review Award 包裹的時間

我可以為 Traveller Review Award 更改住宿名稱或寄送地址嗎?

為什麼這個獎項改名為「Traveller Review Awards」而不再是「住客評分卓越獎」了?

為什麼 Traveller 的拼法有兩個「L」?

為什麼此獎項名稱為 2020 年而非 2019 年的?

 

文章:

Traveller Review Awards 的獎項目的與任務

Booking.com Traveller Review Awards 是一個年度獎項計畫,我們用此獎表揚傑出的合作夥伴-這些合作夥伴因提供優質的住宿與旅遊體驗,而獲得了旅客的高分好評。

我們將在 2020 年一月頒發 Traveller Review Awards 2020,這也是此獎項第 8 屆的頒發活動。

 

合作夥伴如何能符合獎項資格?

若要獲頒 2020 年的 Traveller Review Awards,住宿必須在 2019 年 11 月 1 日前達到下列資格標準:

-旅客評分需在 8-10 之間(您可查看下方了解我們如何計算此評分)

-旅客評分最少須由 5 位 Booking.com 旅客所給予的分數來計算

 

分數是如何計算的?

2020 年的旅客評分是計算刊登在 Booking.com 網站與 APP 上的旅客評分平均值(計算期間:2017 年 10 月 30 日-2019 年 10 月 30 日)。由於 2019 年 11 月 1 日抓出的僅是該期間的旅客評分數據,故您在 2019 年 11 月 1 日於 Booking.com 網站或 APP 上所看到的評分,可能會比 Traveller Review Award 2020 的評分略高或略低。

另外,2019 年 8 月時我們推出了新的旅客評分機制,而不論是由舊機制或新機制送出的評分都會被納入 Traveller Review Awards 的評分計算中。

 

收到 Traveller Review Award 包裹的時間

若您達到獲頒獎項的資格,大約會在 2020 年 1 月收到 Traveller Review Award 的包裹,裡頭包含了一封信、一張證書與窗貼。

提醒您:Traveller Review Awards 包裹僅此一份,恕無法提供多份。

 

我可以為 Traveller Review Award 更改住宿名稱或寄送地址嗎?

在 2019 年 11 月 1 日,也就是我們計算完平均旅客評分並決定獲頒資格後,您即無法再修改住宿名稱與寄送地址。

 

為什麼這個獎項改名為「Traveller Review Awards」而不再是「住客評分卓越獎」了?

由於此獎項計畫今後也會納入非住宿的合作夥伴,故以往的「住客評分卓越獎」將改為「 Traveller Review Awards」,我們今年也將表揚獲得顧客好評的優良交通合作夥伴,但別擔心,我們僅更改獎項名稱,此獎項計畫的其他內容皆維持不變。

 

為什麼 Traveller 的拼法有兩個「L」?

更改獎項名稱時,我們選擇使用了英式英語,因此「Traveller」會有兩個「L」。

 

為什麼此獎項名稱為 2020 年而非 2019 年的?

我們收到許多合作夥伴的回饋,表示希望獎項名稱能更對應到他們展示獎項的時間,由於此獎項會在 2020 年間展示,故獎項名稱我們也調整為 2020。