更改住宿簡介或客房詳細資料的內容

更新時間: 2 個月 前 | 閱讀時間:5分鐘
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Booking.com 住宿頁面中顯示的住宿簡介,是系統根據您在後台提供的資訊自動產生。在後台變更設施與服務、客房詳細資料和所在位置,或修改錯誤資訊時,住宿簡介也會自動更新。


文章內容介紹


住宿簡介如何產生

我們會使用貴住宿的設施、地點與其他各項資訊,自動產生住宿簡介,此簡介將提供給潛在住客最相關的訊息。此簡介會呈現在住宿頁面上相片的下方。

我們會持續改進,讓住宿簡介有最好的呈現。為維持住宿簡介的相關度,我們會加入新的資訊類型,例如加入更多設施與服務、依使用者的需求變化調整優先等級,另外我們也會改善簡介中提供的位置資訊。

在吸引潛在住客方面,自動產生的內容非常有效,但我們必須採取最好的方式來建立和更新住宿簡介:

  • 為了解不同客群的旅客最希望在住宿簡介中獲取的資訊種類,我們進行了廣泛的研究。
  • 我們利用本站顧客行為的數據,決定住宿簡介的長度、風格和段落結構。舉例來說,我們了解住客在閱讀住宿簡介時,平均花費的時間不到 1 分鐘,因此為滿足住客只花很短時間閱讀住宿簡介的需求,系統自動產生的住宿簡介內容會相當精簡。
  • 我們的重點在於將搜尋引擎改善至最佳狀態,讓顧客在搜尋住宿選擇時可以更快找到貴住宿。我們不會複製貼上您提供的文字,因為這會影響搜尋引擎最佳化(SEO)的效果,降低貴住宿在網路搜尋中顯示的機會。
  • 系統會不斷更新顯示的內容,因此您不需要聯絡我們、等候我們做出變更。
  • 透過系統自動產生簡介的方式,我們才能確保提供更多語言的翻譯內容,同時確保以更快的方式提供這些翻譯,而且多語言翻譯也可立即使用。我們仍在不斷努力,目標是以本站全部 45 種語言自動產生住宿簡介。
  • 所有簡介都會一致採用相同的語調及風格,讓使用者能更快找到所需資訊,並選擇符合他們需求的合適住宿。

若要進一步了解住宿資訊,請參閱此文章

  • 由於我們會使用您在後台提供的資訊,因此請務必提供最新的設施、位置詳細資料和客房資訊。請務必加入貴住宿提供的所有設施相關資訊,這樣才能為住客提供最完整的住宿簡介。請於下方繼續閱讀,了解如何更新此類資訊。
  • 您可以利用住宿規定加入任何住客在訂房前必須了解,但無法在住宿頁面其他地方分享的其他資訊。基於法律原因,我們無法在住宿規定中加入任何強制性費用、稅金或押金資訊,也不能加入(取消/付款)政策。

修正住宿簡介的資訊

我們之所以採用系統自動產生住宿簡介的方式,是為了確保住客可以輕鬆尋找和了解這些內容,同時可以在住宿客房、設施和位置有變更時隨時更新。 

我們只有在這些住宿簡介有與事實不符的錯誤時,才會修改這些自動產生的內容。如果提供的住宿類型、設施或位置資訊有誤,您可依照以下說明進行操作:

  1. 登入後台
  2. 點選「住宿」頁籤,然後點選「查看住宿簡介
  3. 如要變更住宿簡介,請點選「有錯字?您可要求修正」,然後在下方顯示的文字欄說明您要修改的內容
  4. 如要更改您的客房簡介,請點您欲更改房型下方的「提出更正要求」,並在下方的文字欄說明您要修正的地方
  5. 點選「要求修正」以送出訊息

我們的內容團隊會依照您的要求進行變更,並提供後續步驟的建議。

請注意,在自動產生的住宿簡介中,您無法手動調整「迎接住客入住」的年數。


更新設施與服務

  1. 登入後台
  2. 請點選住宿頁籤並選擇設施與服務
  3. 更新住宿提供的設施與服務
  4. 點選「儲存」以完成設定

您隨時隨地都可以使用 Pulse 更新您的設施與服務。 

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更新客房設施

住客需要了解入住貴住宿後的情況,這一點很重要。因此,如果貴住宿的設施服務相關資訊需要更新,請依照以下步驟進行變更:

  1. 登入後台
  2. 點選「住宿」頁籤下的「客房設施
  3. 您可以勾選或取消勾選每個客房設施旁的方框,以向旅客顯示這些設施是否適用於全部客房,還是只適用於部分客房。您可以選擇某一設施適用於哪些客房
  4. 完成後請點選「儲存

更新位置和變更地圖中的位置

住宿位置是住宿簡介中非常重要的資訊,因此請務必確認地理位置正確無誤。如果貴住宿的位置顯示不正確,而您希望在我們平台的地圖中顯示住宿座標位置,請依照以下步驟進行操作:

  1. 登入後台
  2. 點選「收件匣」然後點選「Booking.com 訊息
  3. 點選查看聯繫選項
  4. 選擇住宿資訊的主題,並選調整貴住宿在地圖上的位置為次主題
  5. 請按更新地圖上的位置
  6. 在開啟的地圖上,點選紅色圖標拖並曳至貴住宿在地圖上的位置
  7. 點選「儲存新位置」,然後點選「完成

我們會在 48 小時內更新住宿資訊中提到的位置距離資訊。

請注意,住宿在地圖上的位置必須為地址的正確地點。若您將紅色圖標移到較遠的地點,建議您更新住宿的地址,確保資訊正確無誤。這也會影響住宿與當地地標和景點的距離,因此請務必正確輸入貴住宿的座標。

如果需要變更住宿地址的相關協助,請依照此文章的說明進行操作。


變更住宿格局和客房/住宿空間資訊

您可以照著這些步驟依據最多可入住人數更改住宿的其他資訊,如住宿格局、房型:

  1. 登入後台
  2. 點選住宿,接著點選住宿格局客房詳細資料
  3. 點選「編輯」 
  4. 依需求變更房型、客房名稱、位置、床型選項、入住人數和浴室詳細資料等資訊
  5. 點選「繼續」即可完成

您可以在後台依照個人喜好和需求編輯客房名稱,不過此自訂名稱只會在後台顯示,旅客並不會在我們的平台中看到此名稱。請閱讀此文章進一步了解。


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