永續發展計畫調整:常見問答

更新時間: 2 個月 前 | 閱讀時間:5分鐘
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一直以來,我們首要重視提供旅客清楚、透明且易取得的資訊。即將上路的法規有助為永續發展的標準與訊息傳達制定一套框架,促使關於永續發展的溝通資訊更加清楚,而旅客能更輕鬆掌握資訊,方便做出選擇。因此,我們預期將面臨監管上的改變,故準備自 3 月 25 日起調整做法,把焦點放在第三方機構認證。

我們了解您對本站永續發展計畫的改變可能會有疑問。在我們採取後續行動,推進永續發展的工作之際,亦在本文清楚說明,並提供相關支援。我們盡力讓每個人可以輕鬆選擇更永續的旅遊;與此同時,我們依然致力協助您、您的住客與更廣泛的旅遊業。


常見問答

  • 我們當初設計 Travel Sustainable 級別,是為了說明與引導您邁向永續發展,助您了解您可發揮的影響。如今,在認同住宿努力以更永續的方式營運方面,焦點已轉至第三方機構認證。即將上路的法規有助為永續發展的標準制定一套框架,促使傳達永續發展的資訊更加清楚,而旅客能更輕鬆掌握資訊,方便做出選擇。

    為了強調第三方機構認證的重要性,我們將移除 Travel Sustainable 的名號與葉片圖示。此改變能確保我們的目標清楚一致,即幫助旅客輕鬆掌握資訊,做出更有益永續發展的選擇。

  • Booking.com 仍會在您的住宿頁面上顯示您的措施,供顧客瀏覽。您仍可在後台或透過串連服務供應商的系統管理這些措施,建議您持續更新資訊。您仍保有掌控權,可以編輯與管理您告知我們的措施。

  • 雖然我們不會再展示 Travel Sustainable 的品牌行銷和級別,顧客仍能在住宿頁面看到您的措施。至於擁有第三方機構認證的合作夥伴,我們會繼續展示您的認證,搭配清楚的圖標。不僅如此,旅客將能篩選有第三方機構認證的住宿。

  • 論及為永續發展付出的心力,第三方機構認證象徵最高標準的認可。此類認證可讓貴住宿在永續發展方面的努力更有公信力和說服力。認證可讓關於永續發展的訊息傳達更為清晰,幫助旅客更輕鬆掌握資訊,方便做出選擇。

  • Booking.com 持續盡力支持您邁向永續發展,幫助旅客輕鬆掌握資訊,做出更有益永續發展的選擇。因此,除了在您的住宿頁面上顯示您的措施給顧客看,我們也繼續在教學素材和工具方面投注心力,包含 Partner Hub 上的資源,以及我們和聯合國旅遊組織(UN Tourism)合作研發的新線上課程

  • 取得第三方機構認證可展現您對永續發展的投入,更有公信力,同時亦符合旅客日益偏好永續住宿的趨勢。也因為此類認證,您必須遵循永續措施,有助節約資源(如:能源、水、廢棄物),一段時間下來,可節省開銷。

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