如何讓顧客知道有設施暫時關閉?

Updated 1 年 前
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設施是否因裝修而關閉,或是在一年中的特定期間關閉?讓您的潛在顧客知道有哪些設施暫時關閉。 

如果貴住宿有設施暫時關閉,顧客必須知道。否則,舉例來說,顧客向貴住宿預訂時,如果以為未來可以使用游泳池,入住後才發現游泳池關閉,可能會感到相當意外且不悅。這可能會對您的評語分數產生負面影響。

您可以填入設施暫時關閉的日期,此資訊將會顯示在貴住宿頁面上的該設施欄位旁。當顧客輸入的日期與設施關閉日期重疊時,此資訊才會顯示在頁面上。

目前此功能適用於以下設施:游泳池,酒吧,餐廳,桑拿,SPA,熱水按摩池/按摩浴池和健身房。

若要新增設施暫時關閉的日期,請依以下步驟操作:

  1. 請登入您的後台,並選擇「住宿」頁籤下的「設施與服務」。
  2. 請將畫面滑動至此頁面底部。請在「設施暫時關閉日期」下方,選擇暫時關閉的設施並輸入關閉日期。請點選「新增」與「儲存」以確認變更。
  3. 如果您要刪除關於設施關閉的資訊,只需點選右手邊的垃圾桶圖標即可。

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