什麼時候提供付款證明

更新時間: 6 個月 前 | 閱讀時間:2分鐘
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文章內容介紹:


什麼是付款證明

 

付款證明是確認付款已完成的銀行對帳單或文件。

付款證明必須包含以下資訊:

  • 日期
  • 金額
  • 收款銀行詳細資料
  • 付款人銀行帳戶資料
  • 請注意,這可能也包含交易的參考編號(可自行選擇)

如果您是多間住宿集團的管理人,您就必須註明每間的住宿 ID 和帳單的已付款金額。 

您可以在後台點選收件匣,選擇主標題「帳單與佣金」、副標題「付款確認」,送出付款證明。


我們什麼時候可能會要求您提供付款證明

 

如果您是透過銀行轉帳方式付款,我們可能會要求您提供付款證明。 

如果我們沒有及時收到帳單款項,我們的財務團隊會與您聯絡,要求您提供付款證明以避免暫停提供服務。 

如果有以下情況,我們可能也會要求您提供付款證明:

  • 如果單筆款項交易受多國貨幣影響 
  • 如果付款金額不足或超付
  • 如果透過第三方服務供應商付款
  • 如果多間住宿一起付款

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