支付帳單款項

更新時間: 3 週 前 | 閱讀時間:3分鐘
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我們會在每個月的第一週透過 Email 發送佣金帳單給所有合作夥伴。您也可以在後台找到目前與過去的帳單,只要點選「財務」並選「帳單」即可找到。標記為綠色的文件 即為已支付,待支付或未支付的項目則以紅色標示。已註銷或已發送給我們法律部門的文件則會以黑色標示。


文章內容介紹

  1. 支付帳單款項
  2. 查看或更改目前的付款方式
  3. 帳單修正
  4. 處理標記為黑色的帳單

支付帳單款項

我們會在每個月的第一週透過 Email 發送佣金帳單給您,付款期限皆為帳單發送日期起算 14 天內。您會在帳單上找到付款說明,其中包括 Booking.com 的銀行帳戶資料。我們在全球各地提供多種付款方式,最常見的是銀行轉帳與直接扣款。 

若您是透過銀行轉帳手動付款,那麼別忘了使用住宿 ID 和帳單號碼作為付款編號,我們需要這些資訊才能辨識您的款項並進行妥善處理。

若您有在帳戶設定直接扣款,我們會在每月自動扣款。在我們發送收款要求至您的銀行當天,已付款的帳單將會顯示為綠色。如果直接扣款失敗,帳單會再次顯示為紅色。屆時您需聯絡銀行了解扣款失敗的原因,並請務必盡快付款。如欲了解更多關於直接扣款的資訊,請閱讀此文章

收到款項後,款項狀態可能需要 2 至 3 個工作天才會反映在您的後台,因此在您付款的幾天後,帳單可能還是會顯示為紅色。除非本站財務團隊向您索取付款證明,否則您無需提供給我們。


查看或更改目前的付款方式

如欲查看目前的付款方式與銀行帳戶資料,請登入後台並點選「財務」,接著點選「銀行帳戶資料」。您將可以看到您收款所用的銀行帳戶資料,而如果您是透過直接扣款的方式付款,還會看到您用來付款的銀行帳戶資料。

若您是透過直接扣款的方式付款,則您可以透過以下步驟來更改目前的付款方式或銀行帳戶資料:

  1. 登入後台
  2. 點選「財務」並選擇「銀行帳戶資料」或「財務總覽
  3. 點選「銀行帳戶資料」頁面上的「編輯銀行帳戶資料」,或是點選「財務總覽」頁面上的「點此更新您的銀行資料

若您對付款方式有任何疑問,您可以透過後台「收件匣」發送訊息給我們。選擇類別「財務(帳單和付款)」,並選擇次類別「帳單與佣金」。財務部門人員將會回覆您,並說明您所在國家適用的付款方式相關資訊,如關於直接扣款、線上付款或當地付款供應商的資訊。


帳單修正

如果出於某種原因導致帳單所列金額有誤,我們不會發送新的帳單給您。原帳單仍將有效,而我們會另外發送一份文件給您,上面會列出應從原帳單扣除或是應新增至原帳單的金額。此文件即是款項減免單或繳款通知。提醒您,款項減免單的款項不能退還至您的銀行帳戶-但您可以使用款項減免單來支付未來的帳單費用。


處理標記為黑色的帳單

如果帳單被標記為黑色,代表您尚未付款,因此貴住宿在本站平台上已關閉。一旦我們收到所有未結清帳單的款項,且那些帳單都被標記為綠色,您便可以讓住宿重新開放預訂。閱讀本文以了解如何操作。

如欲查看所有帳單,請登入後台並點選「財務」,接著點選「帳單」。標記為紅色或黑色的帳單即為未付款的帳單。一旦有帳單被標記為黑色,您便只能透過銀行轉帳來支付該帳單的費用。

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