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關於款項減免單,您需要知道...

更新時間: 1 個月 前 | 閱讀時間:5分鐘
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​若我們已確認需為您更正帳單,提醒您,這並不表示我們要發送新的帳單給您。反之,您原本的收到帳單依然有效,但我們會另外發送一份款項減免單。款項減免單上將顯示需從原帳單中扣除的金額-也就是您不需支付的金額。

款項減免單的處理方式取決於其與原帳單的差額:

  • 若款項減免單的金額與原帳單金額相同,我們會自動用款項減免單來抵銷原帳單,而您無需任何操作
  • 若款項減免單的金額較原帳單的金額低,我們會自動用款項減免單來折抵原帳單的部分金額,而您需付清剩下的帳單金額
  • 若款項減免單的金額較原帳單的金額高,我們會自動用款項減免單來抵銷原帳單,並將款項減免單的餘額用來折抵您的下一筆帳單,而您無需任何操作

提醒您,款項減免單沒有期限,只要您仍與我們合作,隨時都可以使用。

若您有任何其他問題,請參考這篇關於支付帳單的文章

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