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在 Booking.com,我們竭力確保合作夥伴與顧客都能達到最高標準,以確保雙方在使用我們的平台時能有最佳體驗。 為了維持高規格的住宿規範,我們為合作夥伴提供了教學資訊,幫助他們達到這些條件,並在表現低於一定水準時,適時發出提醒。 若合作夥伴無法維持穩定的水準,最終恐需面臨懲處。我們有一套公平的評量程序與工具,專門用來追蹤夥伴的活動、偵查不當行為。因此...
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我們和合作夥伴同心協力,為世界各地的旅客打造難忘的體驗。其中的重要一環是保證在本站平台上訂房的所有人都能體驗一定標準的待客方式和衛生條件。因此,我們要求合作夥伴承諾達到 6.0 的最低整潔度評分(滿分為 10 分)。 為什麼整潔度評分很重要? 貴住宿的整潔度評分即為您所有住客留下的整潔度評分的平均值。此分數正是您提供住客的舒適程度指標,也因此...
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Booking.com 採取佣金模式,這表示您會從每一筆訂單中支付出一定比例的佣金。 貴住宿將在個人付款並退房之後,支付確實入住的訂單佣金。針對不可退款的訂單, 則無論客人是否確實入住您都必須支付佣金。* 您可以在加入 Booking.com 時簽署的住宿合意書上找到支付佣金的相關資訊。 每個月月初,我們會寄送帳單給您,內容為前一個月的所有訂單...
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Booking.com 的目標是協助所有的合作夥伴提升業績,我們深知經營一間住宿需要關注許多大小事,因此我們提供量身訂做的建議,助您提升業績;也給您實用資訊,告訴您如何提供顧客最佳服務,並與您一同慶祝難得的成就。您可以把我們當作您的虛擬客戶經理,隨時提供協助,讓貴住宿能更上一層樓。 對我們所有的合作夥伴來說,在對的時機點獲得對的建議非常重要...