我們已解決關於您的帳單付款紀錄的一項問題

我們前陣子發現後台有個技術性問題,導致所顯示的帳單與付款紀錄相關資訊可能不是最新的狀態。很高興通知您,我們現已解決此問題,而您的帳單與近期付款的狀態均已更新。

 

您不需要為了此事聯繫我們。我們想請您請放心,我們內部的款項系統一直都沒有受到影響,而您的帳單與付款的紀錄均維持準確無誤。若造成任何不便,我們在此致上歉意。

 

如何在我的帳戶中新增已驗證的電話號碼?

Updated 3 weeks 前

與您的 Booking.com 帳戶連結的電話號碼共有兩組。第一組是聯絡號碼,供我們用以與您聯繫-您可以在「帳戶詳細資料」頁面加入這組號碼。第二組是已驗證的電話號碼,您可於「帳戶安全」頁面加入這組號碼。

您可能需要通過雙重驗證才能登入後台。因此,我們會將 PIN 驗證碼傳送至「帳戶安全」頁面中指定的電話號碼。您可以在「帳戶詳細資料」和「帳戶安全」頁面中使用相同的電話號碼,但只有您在「帳戶安全」頁面提供且已驗證的電話號碼會收到 PIN 驗證碼。

若您想新增其他已驗證的電話號碼,請依以下步驟操作:

  1. 登入後台。
  2. 點選頁面右上角的「帳戶資料」,接著再點「帳戶安全」。
  3. 點選頁面右側的「新增號碼」,然後輸入新的電話號碼
  4. 選擇此電話號碼是否要接收簡訊(SMS)& 來電,或是僅接受通話
  5. 點選「驗證號碼」-系統會發送一封內含驗證碼的電子郵件給您。
  6. 開啟驗證的電子郵件,然後點「核准」以完成操作。

核准後,該電話號碼將立即收到一組 PIN 驗證碼。每當您嘗試登入後台,我們都會將 PIN 驗證碼傳送至您的帳戶中所有已驗證的電話號碼。

請問您對此頁面是否滿意?