帶您一次輕鬆了解 Pulse APP

Updated 7 個月 前
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Pulse 是一款方便操作的 APP,能讓您隨時隨地處理住宿業務。我們是根據您的需求開發這款 APP,也採納了您與其他住宿夥伴對於管理訂單所提供的意見回饋。

APP 的功能包含日曆以及入住/退房的總覽。您可以透過這個 APP:

  • 管理住宿房況
  • 取得關於訂單、取消單及評語的通知
  • 回覆顧客訊息,方便又快速

內容列表

 

如何登入 Pulse?

如果無法驗證我的裝置該怎麼辦?

如何管理使用 Pulse 的裝置?

Pulse APP 支援哪些版本的 Android 與 iOS 系統?

為什麼不能使用更舊版的 Android 或 iOS 系統?

如果沒更新作業系統,我還能使用 Pulse APP 嗎?


如何登入 Pulse?

您可以使用後台的使用者名稱及密碼登入 Pulse。在您首次登入 Pulse 或於新的裝置安裝 Pulse 時,我們會請您驗證裝置。此為安全措施,旨在保護您與顧客的資料。

如何驗證您的裝置?

  1. 使用您的後台使用者名稱及密碼登入 Pulse。
  2. 從已註冊的號碼列表中選擇您手機的號碼。
  3. 選擇要透過電話或簡訊收取驗證碼。
  4. 收到驗證碼後請返回 Pulse,接著輸入驗證碼並選擇「立即驗證」

如果無法驗證我的裝置該怎麼辦?

若您希望使用您的手機號碼驗證裝置,但 APP 沒有顯示您希望收取驗證碼的號碼,請依以下步驟操作:

  1. 選擇「我的號碼沒在列表中
  2. 系統會請您改為前往後台驗證裝置。
  3. 登入後台並點選「帳戶資料」,接著選擇「我的裝置」。
  4. 依照提示驗證您的裝置。
  5. 在後台驗證完您的裝置之後,您便能正常登入 Pulse APP。

如果無法驗證我的裝置該怎麼辦?

您可以在後台管理您的裝置。操作步驟:

  1. 登入後台
  2. 點選「帳戶資料」並選擇「我的裝置」。
  3. 您會看見擁有 Pulse 存取權限的裝置列表。如要移除裝置,請點選裝置旁的「拒絕」。

Pulse APP 支援哪些版本的 Android 與 iOS 系統?

為保護您的資料安全並確保您能使用 Pulse 最新功能,請將您的裝置作業系統更新至下列版本:

  • Android 5 或更高版本(我們建議您使用 Android 9 或更新的版本)
  • iOS 11 或更高版本(我們建議您使用 iOS 12 或更高版本)

為什麼不能使用更舊版的 Android 或 iOS 系統?

我們已在 2019 年 11 月 1 日停止支援 iOS 10 或更舊版本裝置上的 Pulse APP。我們也將於 2020 年 10 月 1 日停止支援 Android 4.4.x 或更舊版本裝置上的 Pulse APP。


如果沒更新作業系統,我還能使用 Pulse APP 嗎?

無法使用。更新後與全新的 APP 功能需要安全性較高的系統才能運作,因此如要將 APP 更新至最新版本,您必須更新裝置的作業系統。

如欲了解如何更新裝置-Android 用戶請點此處iOS 用戶請點此處

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