如何新增貴住宿後台帳戶的使用者?

Updated 2 週 前 | 閱讀時間:10分鐘
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如欲簡化管理貴住宿後台登入帳戶的工作,您可以替團隊的每位成員建立擁有個別權限的帳戶。

此功能僅限貴住宿的帳號管理人操作。帳號管理人可以是您所指定的使用者,或是我們認為最適合建立和管理登入帳戶的人選。


文章內容介紹


建立後台登入帳戶

 

如欲替貴住宿建立新的登入帳戶,帳號管理人可依照以下步驟操作:

若您想邀請的對象尚無後台帳戶,或者只有主帳戶:

  1. 登入後台
  2. 點選帳戶資料,接著點新增/管理使用者
  3. 點選新增使用者
  4. 填寫您想邀請的新使用者的姓名Email
  5. 點選下一步:設定帳戶權限
  6. 選擇您想開放給新使用者帳戶的權限,再點選發送邀請

新使用者將收到一封 Email 邀請信。只要點信中的連結即可接受邀請並建立新的後台帳戶。如果對方未收到邀請的 Email,您可重複上述步驟,再次發送邀請。

當對方建好後台帳戶後,您就可以依照下方的指示,使用對方的登入名稱和 Email 地址,將對方加入貴住宿。

在新使用者接受邀請之前,在後台的使用者列表中,您將看到此人的狀態顯示為處理中。若對方未在七天內回覆邀請,邀請就會過期,而此人將從使用者列表中消失。

若您想邀請的對象已有後台帳戶:

  1. 登入後台
  2. 點選帳戶資料,接著點新增/管理使用者
  3. 點選新增使用者,接著點選現有使用者
  4. 填寫您想邀請的對象的登入名稱和 Email 地址
  5. 點選查看權限內容

管理後台登入帳戶

 

如欲編輯權限、授予帳號管理人權限或從貴住宿移除某使用者,帳號管理人可以按照以下步驟操作:

  1. 登入後台
  2. 點選帳戶資料
  3. 點選新增/管理使用者後,您將看到所有使用者、其帳戶權限和上次登入日期的資訊總覽
  4. 在您想修改的帳戶旁,點選管理
  5. 如要調整該使用者的權限,請點選編輯權限設定,接著選取您要開放給新使用者的權限,最後再點更新
  6. 若您想將該使用者改設為帳號管理人,請 點選授予帳號管理人權限,再點確認
  7. 若您想將某個登入帳戶從貴住宿移除,請點選移除使用者 ,接著再點移除[某某某(該使用者的名稱)]

調整權限

帳號管理人可授予或移除其他使用者的後台帳戶權限。如要更改與後台權限無關的資料(例如某位使用者的 Email 地址或電話號碼),請由後台收件匣與我們聯繫

您可以依照上述步驟,限制使用者在後台查看這些頁面的權限:

  • 日曆與房況(也稱為房價與房況
  • 收件匣
  • 財務
  • 住宿(也稱為住宿資訊
  • 訂單
  • 帳戶資料
  • 促銷方案

當您對某位使用者的權限做了任何更改,這些變更都會套用到此人擁有權限的所有住宿。

您無法替群組帳戶使用者針對單一住宿建立權限。不過,您可以邀請該使用者建立新的登入帳戶,這樣您就能授予此人貴住宿的特定權限。


了解主帳戶 

 

主帳戶與我們和特定住宿之間的合作夥伴協議有關。

這表示若協議範圍未包含某間住宿,則您無法將其加入主帳戶。

這也表示若其他住宿不屬於協議範圍,您不能將這些住宿加入主帳戶,或從主帳戶中移除。您也不能更改主帳戶的帳號管理人權限。

確認帳戶類型

您可以按照以下步驟確認您是否擁有主帳戶:

  1. 登入後台
  2. 點選帳戶資料
  3. 點選新增/管理使用者
  4. 在登入帳戶列表中尋找您的名字

若您有主帳戶,則您的名稱下方會顯示主帳戶的字樣。


將住宿加入您的主帳戶

 

若您想加入帳戶的住宿尚未刊登在我們的平台上,則您需先依照此文中的說明,將該住宿於本站上線。

若您加入帳戶的住宿與連結到主帳戶的住宿屬於同一公司法人請透過後台收件匣與我們聯繫,以便我們為您加入。

若您加入帳戶的住宿不屬於同一公司法人,則您無法將其加入主帳戶。您需按照本文的「若您想邀請的對象尚無後台帳戶,或者只有主帳戶」段落中的步驟,為該住宿另建一個非主帳戶的登入帳戶。提醒您,選擇登入名稱時,請取一個與您的主帳戶不同的登入名稱。


將擁有主帳戶的使用者加入貴住宿

 

若那些住宿所屬的公司法人跟貴住宿不同,則您無法將擁有主帳戶的使用者加入貴住宿。對方若想進入貴住宿的後台,需要使用其他個別且非主帳戶的登入帳戶。

若該使用者沒有其他個別且非主帳戶的登入帳戶,對方可以按照本文的「若您想邀請的對象尚無後台帳戶,或者只有主帳戶」段落中的步驟,另建一個登入帳戶。選擇登入名稱時,應取一個與其主帳戶所用不同的登入名稱。

若該使用者也擁有非主帳戶的其他帳戶,您即可按照本文「若您想邀請的對象已有後台帳戶」段落中的步驟,將對方加入貴住宿。


使用 Pulse 建立和管理後台帳戶權限

 

您無法在 Pulse 上建立及管理後台登入帳戶與相關權限。您只能在後台操作此類變更,不過您所做的修改也會對應到 Pulse 中的權限,如下所示:

 

限制的帳戶權限

在後台的限制

在 Pulse 中的限制

日曆與房況

  • 無法查看房價與房況日曆 
  • 無法查看後台住宿頁籤中的預訂政策頁面
  • 無法查看房況
  • 不會看到關於房況的動態(如:關於已完售的客房、快要完售的客房和長期的房況) 
  • 不會收到關於房況的推播通知(如:關於已完售的客房和快要完售的客房)

收件匣

  • 無法查看收件匣中的任何訊息
  • 不會看到或收到關於訊息的動態或推播通知

財務

  • 無法查看財務頁籤中的任何頁面
  • 無法在更多中查看財務下的帳單部分

住宿資訊

  • 無法查看住宿頁籤中的任何頁面
  • 無法在更多中查看住宿資訊的部分

訂單

  • 無法查看收件匣中的住客訊息
  • 無法查看訂單下的任何頁面
  • 在後台搜尋時,不會查到與訂單相關的結果
  • 無法查看訂單資訊
  • 無法查看訂單訊息
  • 使用搜尋功能時,不會查到與訂單相關的結果

帳戶資料

  • 不具有帳戶資料頁籤中與住宿方相關的特定權限
 

促銷方案

  • 無法查看促銷方案頁籤中的任何頁面
  • 無法在更多中查看促銷方案報表

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