如何設置與使用取消政策?

Updated 2 個月 前

設置取消政策可讓顧客清楚了解取消或修改訂單會發生什麼事-同時也能保障您避免收益上可能的損失。如何應付取消單?您可依貴住宿業務需求進行簡單的兩項操作:

新增或修改取消政策

  1. 點選後台的「住宿」頁籤並選擇預訂政策

  2. 在您想修改的政策上點選「編輯」鈕。

  3. 更改政策設定:

    a.您可以說明是否有免費取消期限,並於入住日前設置允許的時間範圍。 b. 您可以說明若顧客取消或未如期入住,將須支付多少費用。
  4. 編輯完後記得點選「儲存」。此設置將會套用至之後的訂單。

為特定房價新增或修改取消政策

在建立新政策後,您需要將政策連結至房價,才能在 Booking.com 上的頁面啟用政策:  

  1. 前往「房價與房況」頁籤。

  2. 點選房價方案,然後在想附加新政策的房價下點選「編輯」

  3. 「請問此房價方案的取消政策為何?」下選擇您建立的新政策。

  4. 點選「檢視」再次確認資訊是否正確。

  5. 點選「啟用房價種類」「啟用房價方案」即可完成。

 

 

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