如何設置與使用取消政策？

設置取消政策可讓顧客清楚了解取消或修改訂單會發生什麼事－同時也能保障您避免收益上可能的損失。如何應付取消單？您可依貴住宿業務需求進行簡單的兩項操作：

新增或修改取消政策

1. 點選後台的「住宿」頁籤並選擇「預訂政策」。

2. 在您想修改的政策上點選「編輯」鈕。

3. 更改政策設定：

   a.您可以說明是否有免費取消期限，並於入住日前設置允許的時間範圍。 b. 您可以說明若顧客取消或未如期入住，將須支付多少費用。

4. 編輯完後記得點選「儲存」。此設置將會套用至之後的訂單。

為特定房價新增或修改取消政策

在建立新政策後，您需要將政策連結至房價，才能在 Booking.com 上的頁面啟用政策：  

1. 前往「房價與房況」頁籤。

2. 點選「房價方案」，然後在想附加新政策的房價下點選「編輯」。

3. 在「請問此房價方案的取消政策為何？」下選擇您建立的新政策。

4. 點選「檢視」再次確認資訊是否正確。

5. 點選「啟用房價種類」或「啟用房價方案」即可完成。