我能在後台裡查看哪些訂單相關資訊?

Updated 6 個月 前

如果您想在後台裡查看更多關於某筆訂單的資訊,請依照以下步驟操作:

  1. 點選「訂單」頁籤
  2. 您可以依據入住日期、退房日期或訂單成立日期來篩選貴住宿的訂單。只要在「起始日/截止日」欄位中輸入日期範圍,然後再點選「顯示」。您也可以點選「篩選條件」裡的選項,然後再次點選顯示「使用篩選條件」,以執行進階搜尋。
  3. 您可以查看每筆訂單的以下資訊:
  • 住客姓名和/或預訂人應名
  • 入住和退房日期
  • 訂單編號
  • 訂單狀態
  • 訂單成立日期
  • 客人支付的訂單總價
  • 您需支付給 Booking.com 的佣金總額
  • 點選「訂單編號」或「住客姓名」,即可查看任何一筆住客訊息或要求,以及住客的聯絡資訊與信用卡資訊。

提醒您:如欲查看住客的信用卡資訊,您必須輸入貴住宿的住宿編號和密碼。自預訂成立該日起的 10 天內,信用卡資訊最多僅可查看 3 次。

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