您可以從 Booking.com 後台或 Pulse APP 上的「收件匣」或「訂單」頁籤查看您的訊息。
您可依照下方步驟在「訂單」頁籤查看訊息：
- 前往「訂單」頁籤
- 您可使用日期篩選條件幫您搜尋訂單
- 點選住客姓名或特定訂單的編號，然後前往「聊天內容」
或者，您也可以在「收件匣」頁籤找到訊息。
- 前往「收件匣」頁籤
- 選擇「住客訊息」，然後在搜尋欄位輸入住客姓名或訂單編號。
您也可以透過 Pulse APP 管理與住客之間的訊息來往。
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