Booking.com 可取得我發送給顧客的訊息內容嗎？
Updated 5 個月 前
我們會儲存所有透過 Booking.com 發送的訊息，如果您或客人提出請求，我們可以看到通聯紀錄，如基於安全或法律原因（如詐騙檢測和預防）導致急迫之需求，我們也可查閱通聯紀錄。
Booking.com 不對合作夥伴或客人傳送的內容負責，但如果您發現有任何內容不當、可疑或包含有害內容之郵件，請點選住客訊息末端的連結通報。
為提供更好服務，我們有權分析通聯紀錄。提醒您，不管是否透過別名電子信箱通信，在通信過程中所有資料都會被儲存，且可為 Booking.com 查閱。
*如您不希望 Booking.com 看到或儲存您的通信內容，請不要使用 Booking.com 提供的通信功能，包括別名電子郵件功能。
-
您的訂單
Related content
Booking.com 新海灘體驗
重點整理：Booking.com 最近推出了新的海灘體驗，希望幫助顧客找到夢寐以求的海灘目的地與住宿。 我們注意到某些地區的旅遊活動有回溫的跡象，越來越多旅客想要逃離一切煩惱，前往海灘度假去。受到他們興趣的啟發，我們推出了 2020 年夏天新的海灘體驗。 在新的海灘探索頁面上，我們細心放入許多生動的圖片和詳細的海灘敘述
Booking.com 有提供線上即時交談的功能嗎？
是的，Booking.com 提供線上即時交談服務，讓顧客可以聯絡 Booking.com 客服。顧客可透過 支援中心 使用線上即時交談服務 。 如果您是 Booking.com 的住宿合作夥伴，您可以透過以下方式與我們聯絡，以獲得進一步協助。
Booking.com 動物保護準則－住宿合作夥伴適用
Booking.com 的願景是「讓每個人都能盡情探索世界」。我們相信，此項目標必須立基於對全世界人類、動物、社群與環境抱持尊重、謙遜以及關懷的態度。身為業界領導品牌，我們有責任走在最前面，發展永續旅遊，確保下一代仍能享有地球的美麗資源。 我們在此發表 5 大動物自由宣言，從所有人類豢養的動物皆應滿足的基本需求出發