如何聯絡 Booking.com?

透過多元的聯絡管道,我們隨時會幫助您解決任何疑難雜症。請依照下方步驟來獲得您需要的解答。

上合作夥伴社群平台,取得其他夥伴的協助

合作夥伴社群是為您設計的專屬平台,讓您可以連絡其他合作夥伴、提問、徵求訣竅和建議,幫助業務增長。我們目前有兩個社群,一個英文社群,一個義大利文社群。

問其他夥伴問題 Chiedi ad altri partner come te


參考合作夥伴指南

我們為您和您的疑難雜症量身打造了這個指南平台。我們的文章涵蓋了所有與合作夥伴相關的主題,也會根據您的回饋持續更新內文。

小訣竅:利用關鍵字搜尋,或查看任何一篇文章在頁面右側顯示的相關文章。

前往合作夥伴指南


傳送訊息

您針對後台、訂單、Pulse APP 或任何其他產品有任何問題嗎?

透過後台的「收件匣」頁籤,或是透過 Pulse APP 的「更多」頁籤來寄送訊息給我們。我們會盡力在 24 小時之內回覆您,但實際回覆時間將依情況而定。為提升處理效率,請在訊息裡選擇正確的主旨。

前往後台 下載 Pulse


撥打電話

如果您有緊急問題,可以撥打後台「收件匣」裡的專線電話*請依照語音指示與合適的部門聯絡。 針對一般問題,可以撥打任何一支客服電話以取得協助。 您有針對特定財務事項的問題?

撥打後台「財務」頁籤下「財務總覽」的財務專線電話*。請注意,財務團隊的服務時間為周一至周五的上班時間。

*上述專線為 Booking.com 當前的合作夥伴專屬,不對外開放。