支付服務
由於新冠肺炎疫情造成的情況，並為了保障合作夥伴與其住客的最大利益，我們決定更改所有未結清及日後發出的虛擬信用卡的啟用日期。如欲了解更多資訊，請參閱本篇文章。 提醒您：目前並非所有地區都能使用我們的收款解決方案。當貴住宿可使用該方案時，我們會通知您。 文章內容介紹 第一章：一般資訊 第二章：從虛擬信用卡收取款項 第三章：透過銀行轉帳收取款項 第四章...
針對使用虛擬信用卡收取線上付款住客的費用，Booking.com 有兩項更新資訊：首先，若住宿夥伴符合資格條件，我們將會啟用日期改回新冠肺炎疫情之前的規定；此外，很高興特此宣布，我們更換為新的虛擬信用卡類型，如此一來費用便宜 25%。 所有訂單都會有金錢的交易，為了讓線上付款訂單（住客選擇）的處理流程更精簡，Booking.com 使用虛擬信用卡（VCC...
我們會引導並提供您 60 到 90 天來處理虛擬信用卡退款事宜，給您充足的時間依您的工作方式管理退款。我們規劃此流程，是為了提供您清楚、透明的資訊；更重要的是，給予您充足的時間善盡退款之責，避免走到扣回爭議帳款（ Chargeback ）的程序。 何時需退款至虛擬信用卡？ 若您符合下列兩種情形之一，且已從虛擬信用卡收費，您需退款至該卡： 當某筆訂單取消...
由於新型冠狀病毒疫情造成的影響規模前所未見，若顧客使用 Booking.com 提供的付款方式，並根據我們的不可抗力因素條件取消訂單，Booking.com 將能退款給顧客。 之後，住宿合作夥伴也就是您，須將 Booking.com 支付給您的款項退回至虛擬信用卡中。 有什麼變更？ 由於情況緊急，為了進一步維護合作夥伴與顧客的最大利益...