訂定住宿規定

更新時間: 1 個月 前 | 閱讀時間:4分鐘
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訂定住宿規定有助確保住客在住宿期間妥善使用貴住宿,讓您感到更安心。您可在後台設置住宿規定,而顧客必須閱讀並同意這些規定才能完成下訂。


文章內容介紹:


標準住宿規定

您的住宿規定訂定了對住客言行的期待,有助他們在訂房前先判斷貴住宿是否合適。

您可明定這些方面的標準住宿規定:

  • 寵物

  • 派對或活動

  • 吸菸

  • 須放低音量的時段

  • 門禁時間

  • 入住及退房辦理時間

  • 孩童

  • 入住人數上限

此外,您可以在後台指定任何損壞押金、團體訂房和住客資訊的任何相關政策。 


在後台設置住宿規定

視您的住宿類型而定,我們已在後台中啟用特定選項供您使用。您可能可以依照以下步驟,在後台為貴住宿設定住宿規定:

  1. 登入後台
  2. 點選住宿,然後選預訂政策
  3. 住宿規定區塊中,點編輯
  4. 指明貴住宿採納的住宿規定
  5. 點選儲存

若您擁有多間住宿,您也許可以替所有住宿設置同樣的住宿規定。操作提示:

  1. 登入後台
  2. 請明定貴住宿是否允許吸菸、開放舉辦派對或活動、有沒有須放低音量的時段、可否攜帶寵物入住
  3. 在想要採納這些政策的住宿旁,勾選方框
  4. 點選檢查與確認
  5. 點選套用變更

如果您無法使用上述選項,您仍可依照以下步驟指定貴住宿的政策:

  1. 登入後台
  2. 點選「住宿」,然後點選「政策
  3. 在網路、停車、寵物、「孩童政策」、「加床 & 嬰幼兒床選項」、「住客資訊」等各選項下方,點選「編輯
  4. 加入貴住宿適用的所有選項
  5. 點選「儲存

建議您考慮設置損壞政策的相關規定。若您設有損壞政策,如果住客在入住期間對您的住宿或物品造成損壞,您就可以獲得相關保障。

閱讀詳情

 


建議您向住客傳達的額外規定

無論您打算親自接待住客或是準備迎賓禮包,建議您可向住客提及一些額外的住宿規定:

鄰居

若您的公寓位於寧靜的大樓或社區,即使您已在後台訂定「安靜時段」,您應提醒住客降低音量。您也可以提到,如因噪音遭投訴而衍生任何罰鍰,均將轉由住客承擔。

額外訪客

為避免發生不愉快的情況,若您不希望住客攜帶任何額外訪客,請告知他們。

停車資訊

若您無法提供停車位,可以告訴住客貴住宿附近有哪些停車選項及相關費用。

安全和保全相關

請務必提醒住客在離開貴住宿時關上窗戶並將門鎖好。若貴住宿設有警報系統,請提供清楚的指示,向住客說明如何開啟與關閉此警報。如果住客是入住您自家住宅,請妥善安置您的所有貴重物品。

食物和垃圾

請務必告訴住客回收的方式,以及垃圾該丟在哪裡。您應提供指示,告訴住客如何使用廚房的所有設備。若您只是出租家中其中一間客房,請清楚標明冰箱中供住客使用的地方。

公共空間和設施

若貴住宿有公共花園、露台、泳池或其他供住客使用的公共區域,請務必告知他們任何與飲酒、燒烤或舉辦派對的相關規定。

緊急救助服務

請提供住客緊急聯絡資訊,包括警局、消防局和救護車的聯絡方式。您也應提供除了您以外的另一位聯絡人資料,以免住客在住宿期間遇到緊急問題時,您無法及時回應。


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