保護您的帳戶安全

更新時間: 3 個月 前 | 閱讀時間:4分鐘
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在本站的註冊流程中,您必須設定雙重驗證(2FA),為您的帳戶多加一道安全屏障。雙重驗證一旦啟用,在您用使用者名稱和密碼登入後,我們會再發送一組 PIN 碼到已通過驗證的裝置。提醒您,我們絕不會向您索取任何登入資訊。 


文章內容介紹:


帳戶遭惡意入侵或盜用

如果下列情況發生,請在 24 小時內與我們聯絡

  • 不慎將登入資訊和雙重驗證 PIN 碼洩漏給未經授權的使用者
  • 認為有人冒充 Booking.com 員工向您索取登入資訊
  • 接到要求您更改帳戶資訊的訊息或電話

 

如果您合理懷疑有人惡意入侵您的帳戶,請按下列步驟處理:

  1. 前往後台點選「忘記密碼?」來重新設定 Booking.com 密碼
  2. 檢查您在後台的資訊是否遭到任何更動
  3. 在 24 小時內回報安全問題

保護您的 Pulse 帳戶

要為 Pulse APP 設定一道或多道安全手續,請按下列步驟操作:

  1. 用 iPhone 或 iPad 登入 Pulse APP
  2. 輕點「更多」,再點「設定
  3. 輕點「Face ID 與密碼
  4. 輕點「啟用密碼」、「允許 Touch ID」或「啟用 Face ID」來設定您偏好的安全手續
  5. 按步驟完成設定

 

要在 iOS 裝置上變更 Pulse APP 的密碼,請按下列步驟操作:

  1. 用 iPhone 或 iPad 登入 Pulse APP
  2. 輕點「更多」,再點「設定
  3. 輕點「Face ID 與密碼
  4. 輕點「更改密碼
  5. 按步驟完成設定

設定雙重驗證

請按下列步驟為您的帳戶設定雙重驗證:

  1. 登入帳戶-系統可能會將您導向驗證頁面確認您的登入資訊
  2. 選擇一組工作用電話號碼或 Pulse 驗證碼
  3. 雙重驗證下輸入簡訊收到的一次性驗證碼
  4. 點選立即驗證

在特定裝置登入且驗證資訊後,除非您改用不同瀏覽器或裝置,否則就不再需要重新驗證。

請注意,您所選的電話號碼必須要能直接聯繫到您或您的團隊成員,如果是電話樹(phone tree)或機器答錄系統就不行。

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