如何移除已刊登的住宿,或終止與 Booking.com 的合作關係?

暫時關閉住宿

若您想暫時將住宿從 Booking.com 下架,建議您只需關閉該期間的客房即可。詳細步驟說明請參考此篇文章

若您要徹底移除住宿並終止合約,請先閱讀下述須知:

  • 一旦啟動合約終止程序,將無法暫停。

  • 您必須履行所有已成立訂單,且付清所有應付帳單款項後,才能終止合約。

  • 若您無法履行任何已成立的訂單,則須承擔住客替代住宿的費用。

若您仍確定要從 Booking.com 上徹底移除住宿,請參考以下說明:

我們很遺憾無法繼續與您合作,但若您心意已決,請依這些步驟要求終止合約:

1) 前往後台的「收件匣」頁籤。

2) 點選「Booking.com 訊息」

3) 點選「寫信給我們」

4) 選擇「帳戶」的標題。

5) 選擇「終止合約」的副標題後,回答所有問題以完成程序。

提醒您:此合約終止程序是專為夥伴從 Booking.com 上移除住宿所設計,會比要求客服部門處理更快。

完成這些步驟後, 您與 Booking.com BV 的合作協議將於 14 天內和/或在履行所有已成立的訂單且已付清所有的應付帳單款項後中止。之後您將會收到來自 Booking.com BV 正式發送的「合約中止正式通知」信函。 

若您要從 Booking.com 上徹底移除住宿並終止合約,但在後台找不到上述功能,請依下列步驟操作:

1) 從「收件匣」頁籤發送訊息給客服,並以「帳戶」為標題。

2) 在此情況下,您仍須關閉未來日期的所有客房,以免收到新訂單。您可在後台的「日曆」「房價與房況」的頁籤中進行相關操作。