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法規與安全
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若住客未依訂單日期入住，而您選擇免除費用，很重要步驟是將訂單標記為未如期入住，並說明您是否可以向住客收款，如此一來，若您無法收款才不必繳納佣金。 文章內容介紹： 如何在後台標記「未如期入住」 如何在 Pulse 上標記「未如期入住」 如何追蹤未如期入住和取消單 如何在後台標記「未如期入住」 在後台將訂單標記為「未如期入住」非常簡單，只要參考下方步驟即可：...
顧客預訂後，訂單會立即獲得確認。有時顧客會想要在預訂後更改訂單。 於入住日前更改日期 若有顧客聯繫您要求更改訂單，您可以請顧客透過預訂確認函或於「我的個人中心」更改。或是在部分情況下，您也可以替顧客進行更改。 進一步閱讀有關入住日前更改日期的資訊 入住後更改日期 您可以於入住當天或入住後，在後台的訂單頁籤修改所有訂單（包含價格與入住晚數）。請依循這些步驟操作...
您隨時隨地都可以使用 Pulse APP 管理帳單，您可查看所有帳單和付款狀態，甚至可以下載帳單為 PDF 檔。 如果您希望用 Pulse 管理帳單，只需開啟 Pulse APP，然後依照以下步驟操作： 點選「更多」頁籤，然後選擇「帳單」，如果您在 Booking.com 有多個住宿，請選擇要查看帳單的住宿。 點選帳單可查看詳細資訊。 點選「至後台查看...