數位服務法(DSA)須知事項

更新時間: 2 個月 前 | 閱讀時間:5分鐘
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數位服務法(DSA)規範管理線上平台,旨在為消費者建立安全、透明的數位空間。根據此法案規定,我們必須收集並驗證職業屋主的相關基本資訊。 


文章內容介紹:


關於 DSA

DSA 規範管理線上平台,旨在提高對消費者的透明度。根據此法案規定,我們必須向指定為職業屋主的合作夥伴(交易商)收集特定重要資訊,並加以驗證和展示。我們必須顯示這些資訊,供在我們網站和應用程式中瀏覽或訂房的歐洲經濟區旅客查看。


選擇您的屋主類型

根據消費者法規,合作夥伴在註冊住宿時,必須自行申報為職業屋主(交易商)或私人屋主(非交易商)。請於下方進一步了解屋主類型:

  • 職業屋主

職業屋主通常是指出於其主要行業、業務或職業相關目的,或作為主要收入來源而出租一間或多間住宿的合作夥伴。舉例來說,以經營住宿為主要業務、經營住宿管理公司、擁有商業名稱,或定期長期出租住宿賺取收益的合作夥伴皆屬於職業屋主。上列僅為部分例子,在決定您是否為職業屋主時,可能也會將其他因素納入考量。

  • 私人屋主

私人屋主通常是指出於其主要行業、業務或職業以外的目的出租一間或多間住宿的合作夥伴。舉例來說,出租其房屋中的一間房間以作為副業,或僅在特定季節出租其住宿的合作夥伴。 

此分類與稅金(包括加值稅和其他「間接稅」)無關,但根據歐盟消費者法規規定卻為必需提供。屋主類型必須由業主或管理者自行選擇,而不是由我們決定。這項資訊為合作夥伴自行聲明,我們並無驗證此類聲明依法是否屬實的義務。 


收集並驗證您的資訊

根據 DSA 規定,我們必須收集職業屋主的相關資訊,並盡最大努力驗證資訊是否可靠和完整。如果歸類為職業屋主,您就必須依規定提交資訊。收集的資訊將根據您為個人或公司法人而有所不同。請查看您的認識合作夥伴(KYP)表格,了解您必須提供哪些資訊。 

為驗證您的資訊,我們將使用歐盟或歐盟成員國的官方線上資料庫查詢,或要求您提供佐證文件資料。待我們完成資訊的收集和驗證之後,貴住宿才能顯示給歐洲經濟區的旅客查看。 

如果您沒有提供相關資訊,或資訊無法證實,我們就無法向在本站瀏覽的歐洲經濟區境內旅客顯示貴住宿。如果您已經提供全部所需資訊,但貴住宿仍未向歐洲經濟區內的旅客顯示,您可以在這裡提出申訴。

根據 DSA 規定,我們必須以安全的方式儲存相關資訊,直至合約關係結束後 6 個月,在此之後,我們將刪除相關資訊。


展示您的資訊

在住宿頁面中,旅客可以看到住宿是由私人或職業屋主負責管理。如果住宿是由職業屋主負責管理,則住宿頁面將顯示特定資訊,包括:

  • 姓名
  • 地址
  • 公開電話號碼
  • 公開電子郵件地址
  • 商業註冊機構(如適用)
  • 商家登記編號(如適用)

註冊後如何變更屋主類型

如果您的屋主類型狀態在註冊後有所變更,您可以在後台更新資訊。操作步驟如下:

  1. 登入後台
  2. 點選右上角的使用者帳戶圖示
  3. 點選「法規遵循中心
  4. 尋找標題為「認識合作夥伴(KYP)表格」的清單 
  5. 尋找 DSA 表格,然後點選「提交表格
  6. 您可以在表格中回答以下問題:「您是職業屋主還是私人屋主?」
  7. 點選「送出」以完成變更

如果要從私人屋主變更為職業屋主,您必須透過 KYP 表格提供額外資訊,然後我們會加以驗證。 

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