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短租住宿:常見問答

更新時間: 3 個月 前 | 閱讀時間:5分鐘
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出租給顧客短期住宿的私人住所,通常即可歸類為「短租住宿」(Short-term rentals, STR)。短租住宿可能會受特定法規限制,視住宿所在的國家、地區和城市而異。本文整理了最常見的短租住宿相關問答,歡迎參閱。


文章內容介紹:

  1. 遵循當地短租住宿規範
  2. 提供執照或登記編號
  3. 住宿的關閉和重新上線

 

  • 取決於當地的情況,我們可能會:

    • 在本站的註冊流程中收集您的執照/登記編號。某些情況下,短租住宿合作夥伴必須提供此編號才能在本站上線;某些情況下則可選擇性提供。如果我們有收集您的執照/登記編號,編號會顯示於貴住宿在本站的頁面上。
    • 檢查所提供的編號是否符合當地要求的格式。
    • 應當地主管機關要求查驗您的執照編號。
    • 若發現您違反當地法規,或未按要求提供執照/登記編號,我們可能會在本站關閉您的住宿,停止您接單。
    • 在遵守所有適用隱私與資料保護法規的前提下,依法與當地主管機關分享短租住宿在本站的動態的資料。
  • 身為短租住宿合作夥伴,您有責任確保您熟悉並遵守貴住宿適用的特定城市、國家和/或地區的相關規範。如果我們得知有新規範實施,會通知受影響的合作夥伴。為避免溝通發生問題,請確保您提供的電子郵件地址正確無誤。如果我們必須在本站關閉您的住宿,會寄電子郵件通知您何時關閉。

  • 視您適用的當地法規而定。如果我們依法必須向您收集此資訊,會在註冊流程和後台中要求您提供。

    請注意,本站適用的法規可能會與貴住宿適用的不同。請務必熟悉您所在地的短租住宿規範,確保貴住宿符合法規要求。

  • 可至後台新增或更新此資訊。如果是整間住所,請按以下步驟新增執照或登記編號:

    1. 登入後台
    2. 點選「住宿」,接著點選「一般資訊
    3. 選取執照種類並輸入執照編號,或從下拉選單中選取可豁免原因-請注意,此區塊顯示的內容可能會根據所在地而不同
    4. 點選「更新資訊」即可完成

    如果是某間住所裡的個別住宿空間,請按以下步驟新增執照或登記編號:

    1. 登入後台
    2. 點選「住宿」,接著點選「住宿格局
      或「客房詳細資料
    3. 點選個別住宿單位的「編輯」,接著在「請提供您的執照號碼」下方新增該住宿單位的執照或登記編號-取決於您所在地的法規,這個區塊也可能叫做「請提供您的登記號碼」或「短租法規
    4. 新增其他執照相關資訊
    5. 點選「繼續」即可完成

    如果您有多個住宿空間或客房,則須為每個住宿空間新增執照編號。若是一組執照編號即包涵住所的所有住宿空間,可為每個住宿空間輸入相同的執照編號。

  • 如果您所在的地區有可豁免的情況,後台的執照/登記編號收集步驟將會顯示豁免原因的欄位,您可在此告知豁免原因。

    如果是整間住所,請按以下步驟告知可豁免:

    1. 登入後台
    2. 點選「住宿」,接著點選「一般資訊
    3. 從下拉選單中選取相關的豁免原因-請注意,此區塊顯示的內容可能會根據所在地而不同
    4. 點選「更新資訊」即可完成

    如果是客房/住宿單位,請按以下步驟告知可豁免:

    1. 登入後台
    2. 點選「住宿」,接著點選「住宿格局」或「客房詳細資料
    3. 進入個別住宿單位,從下拉選單中選取相關的豁免原因-請注意,此區塊顯示的內容可能會根據所在地而不同

    點選「繼續」即可完成

  • 在某些特定情況下會。如果我們要在本站關閉您的住宿,會寄電子郵件說明原因和時間。幾個可能的原因如下:

    • 貴住宿未依短租住宿規範提供執照/登記編號或其他必要資訊
    • 所提供的執照/登記編號無效,或輸入的格式有誤
    • 我們接獲當地主管機關要求,依法必須遵從
  • 如果您的住宿在本站被關閉,將無法接收新訂單。若想重新上線接單,可採取以下步驟:

    • 檢查是否已提供短租住宿的執照/登記編號。
    • 檢查所提供的短租住宿執照/登記編號是否為目前所用且有效,是否依照當地主管機關核發的格式正確填寫。
    • 確認您已提供所有執照相關的必要資訊,如住所類型(主要/第二)、執照核發或到期日、住宿管理人員的姓名等等。請確保所提供的執照相關資訊與您向當地主管機關登記的資訊相符。

    如果您已採取以上所有步驟,但貴住宿依然無法重新上線,建議您聯絡當地主管機關,檢查您的執照/登記狀況。如果需要本站提供額外協助,請透過後台收件匣傳送訊息給我們。

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