管理住客政策

支援中心
管理住客政策
您是否在尋找可以快速增加國內客人訂單量的簡單方法?對此,您可允許貴住宿所在國家/地區的客人於預訂時免填信用卡資料。這個簡單的方式即可提升訂單量,對於沒有信用卡或不想使用信用卡的客人而言,這項設定讓預訂流程更加快速流暢,也因為有特意搜尋此類住宿的客人,貴住宿的曝光率也會提升。要允許客人在預訂時免填信用卡資料嗎?
支援中心
管理住客政策
如需修改您提供給住客的早餐類型,登入後台並前往「 住宿 」頁籤。 選取「 設施與服務 」選項,向下滑動至「 餐食 」。 勾選所有符合的選項後,點擊「 儲存 」。
支援中心
管理住客政策
當您建立了新的政策,即需將此政策與某一房價連結,才能在貴住宿的 Booking.com 頁面上啟用此政策: 前往「 房價與房況 」頁籤。 點擊「 房價方案 」,然後在您欲施用新政策的房價下點擊「 編輯 」。 在「 適用政策 」內,選取您所建立的新政策。 點擊「 預覽 」,以查看資訊是否正確。 最後點擊「 啟用此房價類型
支援中心
管理住客政策
取消寬限期是一段預先設好、允許客人免費修改訂單的時間。例如,客人在預定時可能選到錯誤的客房、住宿方案、日期或人數等。 針對這種訂單錯誤的狀況, 您可將預訂完成後的 24 小時設定為取消寬限期,請依以下步驟操作: 登入後台,然後點選「 住宿 」頁籤。 選擇「 預訂政策 」。 向下滑並點選「 取消例外狀況 」,然後按「
支援中心
管理住客政策
依照貴住宿想提供給顧客的選項,您可輕鬆在後台新增餐食方案(早餐、午餐、晚餐),以獲得額外的收益。 選項 1:新增或編輯餐食方案(早餐、午餐、晚餐)選項,餐食方案可 包含在房價中或於抵達時再付款。 請點選 「住宿」 頁籤並選擇 「 設施 與服務 」 。 向下滾動以新增或修改相關資訊。 修改完後點選 「儲存」 。 選項 2
支援中心
管理住客政策
如希望調整服務費、清潔費或其他附加費用,請依以下步驟操作: 請先進入「 住宿 」頁籤。 您可在「 稅號/稅費/其他費用 」的部分調整費用,然後選擇「 新增住宿收費項目 」(如未顯示此選項,請點選同一頁籤內的「 預訂政策 」),然後選擇「 額外費用 」。 您可選擇「 清潔費 」以調整費用。 完成後,請按頁面下方的「 儲存