了解「住宿排名資訊主頁」

Updated 2 個月 前 | 閱讀時間:5分鐘
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「住宿排名資訊主頁」位於貴住宿後台的「數據分析」頁籤中,您可以透過此頁面的相關數據來追蹤並改善貴住宿在本站搜尋結果中的排名。

為何曝光度對於住宿的表現至關重要?貴住宿在本站搜尋結果中的曝光度越高,吸引顧客前往您的住宿頁面的機率越高,而您獲得更多訂單的機率也會提高。


文章內容介紹


「住宿排名資訊主頁」是什麼?

住宿排名資訊主頁運用過往的資料,協助您輕鬆操作以下事項:

  • 查看貴住宿在本站搜尋結果中的排名
  • 比較貴住宿與同市場其他住宿的表現
  • 查看貴住宿的轉換率-即顧客造訪貴住宿的頁面後,實際訂房的比率

住宿排名資訊主頁上的表現指標 

住宿排名資訊主頁的關鍵指標涵蓋了顧客的預訂流程,從初步搜尋到預訂客房。您可以追蹤貴住宿在每個階段的表現,時間範圍包含過去 30、90 或 365 天。您還可以運用以下指標,將過去 30 或 90 天的情形與去年同期相比:

  • 搜尋結果瀏覽次數-潛在顧客在搜尋結果中看見貴住宿的次數
  • 點擊率-根據搜尋結果瀏覽次數計算潛在顧客在搜尋結果中點擊貴住宿的比率
  • 住宿頁面瀏覽次數-潛在顧客查看貴住宿頁面的次數
  • 訂單量-貴住宿收到的訂單總量(包括取消單)

貴住宿還會獲得一個搜尋結果分數。此分數顯示了貴住宿在過去 90 天與同市場的所有住宿相比之下,您的表現排名如何。


影響排名的主要因素

我們透過幾項關鍵因素為顧客配對最符合其偏好的住宿,如欲提高貴住宿的搜尋結果分數,可專注於這些關鍵因素。這樣做有助吸引有意入住貴住宿的顧客訂房。

  • 轉換率-訂單數相對於住宿頁面瀏覽數的比率。轉換率可以協助我們預測貴住宿收到訂單的可能性。資訊主頁會將此資訊與您所在市場的平均值相比。 
  • 每日平均房價(ADR)-在特定期間內,每間已付費入住的客房的平均房價收益。資訊主頁會將此資訊與您所在市場的平均值相比。
  • 取消單-過去 90 天內,已訂客房遭取消的比率。資訊主頁會將此資訊與您所在市場的平均值相比。
  • 住宿頁面分數-此分數表示貴住宿的頁面內容(如:相片、簡介、設施等)對潛在顧客的吸引和實用程度。
  • 評語分數-過往住客對於入住貴住宿的評價。

以上因素能助您瞭解有哪些可以加強之處。為了保持競爭力,不落後於所在地區的其他住宿,你可運用住宿排名資訊主頁,比較自己與其他住宿(也稱為競爭同業群組)的搜尋結果表現。每隔 30 天,您可以在後台的「數據分析」頁籤中更新一次您的競爭同業群組。


其他有助提升排名的功能 

如果您已搞定曝光率基本設定,還有更多方法可以提升訂單量。

若是貴住宿在本站的績效已達到一定水準,您即可加入以下兩個方案,讓貴住宿在搜尋結果中的曝光度更上一層樓。

  • Genius 方案-此方案能讓您更容易觸及我們的訂房常客。貴住宿可獲得特別的 Genius 圖標,並在本站的搜尋結果中提升排名及曝光度。
  • 首選住宿方案-此方案會頒贈一個特別的認可圖標給表現優異的住宿,而這些住宿還能在搜尋結果中獲得額外的曝光。

此外,您可以使用提升曝光率工具,讓貴住宿在某些需求偏高的日期、淡季或是高取消率的時期脫穎而出,吸引訂房顧客的注意。

您亦可設置優惠或促銷方案,在您最需要的日子或時期提升入住率。

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