如何藉由提供早餐(附加服務)提升收益

向已訂房但未訂餐的顧客銷售早餐(附加服務),可讓您提升收益。

立即銷售早餐

我們知道每日平均房價對所有合作夥伴來說都是個挑戰。因此,替代的收益來源十分重要。銷售餐食作為附加服務是帶來額外收益的簡單方法,同時也可以為您帶來較低的取消率。

根據我們的研究,61% 的顧客偏好在入住前先訂好早餐。本站數據也顯示這些顧客較遵守訂單約定,因此取消率較低,也較少有日期重複的訂單。

如要提供餐食作為附加服務,請依這些步驟操作:

  1. 登入後台並點選「設施與服務」頁籤。

  2. 往下瀏覽,直到看到「餐食」的部份。在「貴住宿是否提供餐食?」處選擇「是」

  3. 輸入您想要在線上向顧客銷售的餐食價格。

  4. 點選「儲存」

為了協助您增加餐食方案的銷售量,我們也會透過 Email 或其他管道向顧客行銷您的餐食方案。如您希望停用此選項,請依上述步驟操作,但請刪除餐食的價格。

提醒您:早餐及其他餐食附加服務的佣金百分比和訂房的佣金百分比一樣(標準佣金)。約有 15% 的顧客在線上看到早餐的附加服務後會下訂。這些顧客的取消率也較低。

如您使用串連系統或住宿管理系統(PMS),且您的 XML 供應商不支援附加服務,您仍可透過 Booking.com 後台向顧客銷售早餐,只要透過前述步驟操作即可。