為 Genius 顧客新增「免除清潔費」優惠
作為 Genius 合作夥伴,您可以利用促銷方案來優化貴住宿對特定客群的曝光率。其中一項促銷方案便是讓顧客享有「免除清潔費」的優惠。我們的數據顯示,現今的顧客十分重視住宿清潔,因此清潔服務在感受上的價值也變得很高。將此促銷方案套用至您的客房或住宿選項,有助於讓更多 Genius 旅客看見貴住宿,並有機會提高您的訂單量且提升住客滿意度。
您需要加入 Genius 住宿計劃才能設置此促銷方案。閱讀本文以了解如何加入。
文章內容介紹
設定「免除清潔費」優惠
如果您選擇提供此促銷方案,我們在向 Genius 2 級和 3 級旅客顯示房價時,也會顯示清潔費已從總金額中扣除。其他旅客不會看到此優惠。若您的房價包含清潔費,則您將無法提供此促銷方案。
請按照以下步驟設置免除清潔費的促銷方案:
- 登入後台
- 點選「商機管理」並選擇「Genius 住宿方案」
- 點選「額外服務」後選擇「免清潔費優惠」
- 您也可以在「進階設定」中讓此促銷方案暫停一段時間
- 點選「啟用促銷方案」以儲存設定
設定可被免除的清潔費
以下是設定「可被免除的清潔費」的方式:
- 登入後台
- 點選「住宿」頁籤下的「預訂政策」
- 在「手續費等額外費用」下點選編輯
- 在「除了房價之外,住客是否需支付其他費用?」下方點選「是」。
- 從下拉式選單中選擇「清潔費」
- 若要建立分開收取、可被免除的清潔費,請對「是否已包含在房價中?」的問題回答「否」
- 選擇付款方式和金額
- 點選「儲存」結束操作
追蹤並管理您的促銷方案
您可以在後台追蹤免除清潔費促銷方案的表現情況:
- 登入
- 點選數據分析
- 點選 Genius 報表
- 點選額外服務
您將可看到使用此促銷方案的即將入住與完成入住之訂單,也能在此編輯促銷方案。
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經營管理指南