輕鬆獲得貴住宿專屬的績效建議

我們已立下承諾,要為「共同成長」的住宿合作夥伴提供更多符合需求的商業策略建議。現在,我們的新工具-Focus Finder 會按照數據為貴住宿提供量身訂做的建議,並讓您可以用更輕鬆的方式化策略為行動。

Focus Finder 這個工具會在旅客預訂住宿的各個階段分析貴住宿的績效表現,並將貴住宿與其他顧客認為的相似住宿進行比較分析。

完成分析後,Focus Finder 會推薦商機,協助您優化績效,並找出顧客的預訂流程有哪些不理想的地方,針對問題進行改善。

 


我可以在哪找到 Focus Finder 提供的建議?

不論您是在那裡獲得績效建議(可能是透過所在地區的 Booking.com 團隊,或透過 Email、商機中心、Pulse APP),這些數據都是由 Focus Finder 所提供。由於每間住宿的績效表現都不同,這些建議是為您 100% 量身訂做

什麼是顧客的預訂流程?

顧客的預訂流程可以分為好幾個步驟-從顧客一開始在本站搜尋住宿到入住貴住宿都算。

一開始,顧客一定會先在 Booking.com 搜尋住宿,因此您的曝光率很重要,這會對貴住宿在搜尋結果中出現的頻率、點擊數、住宿頁面瀏覽量造成影響。轉換率、取消率與實際入住訂單數也同樣是顧客預訂流程中的一部份。

Focus Finder 如何比較相似住宿的績效?

Focus Finder 會分析貴住宿哪些特點對顧客來說是重要的,並根據顧客的喜好建立一組性質類似的住宿。此工具將會比較貴住宿與所在地區其他相似住宿的績效。

若貴住宿在顧客預訂流程中的表現有低於平均的地方,Focus Finder 便會根據貴住宿的情況,提供商業策略建議,協助您改善問題。此外,此工具也會指出貴住宿與相似住宿比較起來,哪些地方表現特別好,讓您可以在這些地方保持佳績。

何時可以看到 Focus Finder 給我的新建議?

為了提供最相關實用的資訊給您,Focus Finder 每天都會更新給您的策略建議,如此一來,您便可以及時審視哪些地方需要改善並獲得解決問題的建議。


看看 Focus Finder 如何分析貴住宿在顧客預訂流程各個步驟的績效表現,並協助您改善問題。

 

 

想查看 Focus Finder 給貴住宿的建議嗎?

您可至商機管理中心查看此新工具如何分析貴住宿的數據以及所有相關績效建議。

 

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