處理變更與取消單

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處理變更與取消單
客人預訂的時候,他們的訂單會立刻被確認,所以您無法拒絕訂單。 根據貴住宿的政策,客人可以透過預訂確認函內的連結或是登入 Booking.com 帳戶取消訂單。在某些情況下,如果客人要求您取消訂單,或者客人在付款上遇到問題,您即可取消訂單,詳細方式如下。 如果您需要取消訂單,可以透過 Pulse APP 進行操作。