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什麼是「直接扣款」? 直接扣款會授權 Booking.com 在期限到的時候從您的帳戶自動收取款項。您可以填寫直接扣款授權表格以完成授權。完成授權後,Booking.com 即可自動向您收款。 直接扣款的好處是什麼? 不論您是定期或是不定期支付帳單,直接扣款是最安全也最具有成本效益的方法。 此方法可以節省交易費用。
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如果您對佣金帳單有任何疑問,都可以依下列步驟與我們的信用控管團隊聯繫: 請點選「財務」頁籤下的「財務總覽」,然後按「付款資訊」下的「寄送訊息」。 請在彈出視窗中選擇「財務(帳單與付款)」作為郵件主旨,簡單敘述您的問題,完成後,請按「傳送訊息」按鈕。我們的信用控管團隊將盡速與您連繫。 您收到其他費用帳單了嗎? 一般來說
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您希望查看或更改帳單的付款銀行帳戶資料嗎? 請點選後台的「財務」頁籤,並在「財務總覽」頁面的「付款資訊」查看您的銀行帳戶資料。 如果有需要修改的資料,請點選銀行帳戶資料下方的「寄送訊息」。 請在彈出視窗中選擇「財務(帳單與付款)」作為郵件主旨,告訴我們您要做那些修改,完成後,請按「傳送訊息」按鈕
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所有訂單均會依退房日期開立帳單。 您希望查看帳單包含哪些訂單嗎?您可以: 1. 點選後台的「財務」頁籤,然後選擇「帳單」。 2. 系統會顯示您的所有帳單,在「帳單金額」下,您可選擇查看相關訂單明細。 3. 您也可以在標示「帳單號碼」的左欄下載帳單的 PDF 檔。 欲知詳情,建議您閱讀「如何比對支付的佣金和收到的訂單?」
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為確保您被收取的佣金金額正確,很重要的是貴住宿在 Booking.com 後台的所有訂單資訊都需正確無誤。您可在「訂單」的頁面自行將訂單標記為未如期入住或更新價格。 查看我的訂單 為了避免帳單金額錯誤,定期更新訂單資訊相當重要。如要在本站的系統更改資訊: 請登入後台,並點選「訂單」的頁面。 以住客姓名
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如果貴住宿因帳單未付而遭到自動關閉,請盡速完成付款,顧客才能再次於本站預訂貴住宿。 我們收到款項後,您的住宿就會自動返回為「準備開放/可預訂」狀態,毋須聯絡我們。 您只需要確定房價與房況正確,再點選後台「首頁」頁籤的「開放訂房」。 此程序所需要的時間按您的銀行而定。您的住宿狀態一旦更改,我們就會通知您。