Booking.com 帳單

首先，我們十分感謝您按時支付帳單。 如果後台「財務」標籤中某些帳單仍標記未付款（紅字），請先等待 2－3 個工作天讓付款狀態更新，在標記您的帳單為已付款前，我們將確認付款是否正在等候我方處理， 若需要更多您的付款相關資訊，我們的財務團隊將會聯繫您。

所有訂單均會依退房日期開立發票。 您希望查看帳單包含哪些訂單嗎？您可以： 1. 點選後台的「財務」頁籤，然後選擇「發票」。 2. 系統會顯示您的所有帳單，在「帳單金額」下，您可選擇查看相關訂單。 3. 您也可以在標示「帳單」的左列下載帳單的 PDF 檔。 欲知詳情，建議您閱讀「如何比對訂單和我需支付的佣金？」。

如果您對佣金帳單有任何疑問，都可以依下列步驟與我們的信用控管團隊聯繫： 請點選「財務」頁籤下的「財務總覽」，然後按「付款資訊」下的「寄送訊息」。 請在彈出視窗中選擇「財務（帳單與付款）」作為郵件主旨，簡單敘述您的問題，完成後，請按「傳送訊息」按鈕。我們的信用控制團隊將盡速與您連繫。 您收到其他費用帳單了嗎？ 一般來說

您隨時隨地都可以使用 Pulse APP 管理帳單，您可查看所有帳單和付款狀態，甚至可以下載帳單為 PDF 檔。 如果您希望用 Pulse 管理帳單，只需開啟 Pulse APP，然後依照以下步驟操作： 點選「更多」頁籤，然後選擇「帳單」，如果您在 Booking.com 有多個住宿，請選擇要查看帳單的住宿。

如果原本的帳單金額需要修正，您不會再收到新帳單。原帳單仍然有效，但是我們會開立一份款項減免單，明列需從原帳單中扣除的金額。

如果您的帳戶因帳單未付而遭到自動關閉，請盡速完成付款，客人才能再次預訂您的住宿。 我們收到款項後，您的住宿就會自動返回為「準備開放／可預訂」狀態，毋須聯絡我們。 您只需要確定房價與房況正確，再點選後台「首頁」頁籤的「開放訂房」。 此程序所需要的時間按您的銀行而定。您的住宿狀態一旦更改，我們就會通知您。