關於信用卡資料的通知設定

更新時間: 1 個月 前 | 閱讀時間:2.5分鐘
儲存

本文將協助您設定由後台接收住客資訊的方式,讓您輕鬆管理訂單,並將延遲收款的情形減到最低。


文章內容介紹


停止要求顧客提供 CVC 安全碼

請注意,若您要求顧客在預訂流程中提供信用卡驗證碼(CVC),可能會因此減少您收到的訂單量。因為顧客普遍希望在預訂時提供越少資料越好。

如果您不要求顧客提供 CVC 碼,只要聯絡您的串連系統供應商,並告知對方您不想再收到此資料即可。


了解您為何沒有收到 CVC 碼

會發生這種情況可能有幾個原因。依照預設,您的帳戶設定並不會要求顧客提供 CVC 碼。若您最近剛在我們的平台上刊登住宿,這可能是您未收到此資料的原因。如果您需要調整此設定,請由後台的收件匣與我們聯絡,我們會為您更新設定。當您與我們聯繫時,請選擇住宿資訊作為您訊息的類別,以及住宿政策(停車、網路等)作為副類別。

如果您沒有收到特定訂單的 CVC 碼,可能是因為該顧客是使用美國運通卡預訂的。我們不會要求美國運通卡用戶提供他們的 CVC 碼。

如果您的帳戶已設定為發送 CVC 碼給您,而且該訂單並非以美國運通卡預訂,請聯絡您的串連系統供應商。對方可以檢查並確保他們有轉達從本站收到的 CVC 碼。


關閉關於信用卡資料的電子郵件通知

這些簡短的通知是為了提醒您到後台確認信用卡資料。若您想要關閉這些通知,請要求您的串連系統供應商與我們的串連服務團隊聯繫。

此篇文章是否對您有幫助?