我該使用哪種串連系統?

Updated 3 個月 前

我們希望確保所有夥伴在與 Booking.com 合作時,都能有順暢的體驗。

我們也了解許多合作夥伴都有使用串連系統來管理住宿,因此投注大量時間與心力,盡可能在多個串連系統上推出最實用的 Booking.com 功能。

我可以在串連系統上使用哪些 Booking.com 的功能?

個別的串連系統所整合的 Booking.com 功能不一樣。因此,不同的串連系統具有的功能也各有不同,您務必留意有哪些功能可用-再根據您自己的營業需求來決定。

除了管理房況和接收訂單等標準功能之外,以下是一些我們開放給串連系統的功能:

若您的串連系統有提供這些功能,您將可直接在串連系統的平台使用以下功能,無需登入 Booking.com 後台:

  • 設置促銷方案:設置基本優惠、早鳥和晚鳥優惠、針對商務住客的促銷、特定國家優惠等。

  • 回報:回報無效信用卡、退房日期更改、房價更改、因未如期入住或無效信用卡而取消的訂單。

  • 住客評語:查看住客留下的評語。

  • 商機管理:針對貴住宿可改善的地方,您可在此獲得專屬建議、提升績效表現。

  • 內容、房價與客房管理:管理您所有的內容,包含住宿頁面內容、房價及客房設定。

度假短租住宿夥伴可以使用哪些 Booking.com 的功能?

我們為了度假短租住宿研發出許多功能,並且會在接下來幾個月持續推出更多。若您經營多間住宿,請多留意這些功能:

  • 住宿特色介紹:加入每間住宿和周圍環境的相關資訊,以及關於/來自屋主的問候語。

  • 鑰匙領取:加入領取住宿鑰匙的說明,如領取方式、地點和時間,讓入住流程更順利。

  • 回報住客不當行為:防止不遵守住宿規定的住客未來再次預訂貴住宿。

  • 損壞押金:建立貴住宿押金政策,讓您更安心。並載明收取時間與付款方式等細節,讓顧客更清楚相關規則。

使用串連系統時還要注意什麼?

在選擇串連系統時, 針對不同類型的營業需求有不同的處方。為了幫您選擇合適的串連系統,我們建立了一套評分方式來呈現每個串連系統的表現,稱為串連服務合作夥伴計畫。

當您看到旁邊標著「頂級」的串連系統時,即代表是我們推薦的供應商。要成為頂級串連系統且獲得我們推薦,供應商必須已有一定數量的住宿用戶,因此您可信任這些根據廣泛經驗而得的推薦。此外,供應商也需要在他們的平台上支援本站一定數量的功能,以便提供您較完整的選項。

除了這些因素,我們也會針對他們串連品質來評分,所以當您看到頂級串連系統時,就可確認能獲得可信賴、沒有技術性問題的體驗。

為了讓您輕鬆找到適合營業需求的串連系統,我們也有特別推薦給度假短租住宿夥伴的串連系統。您只需尋找有「推薦給度假短租住宿業者」的圖標。

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