善用商機提供最大房量

Updated 1 month 前 | 閱讀時間:8分鐘
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在我們的平台上增加充足的房量能幫助您盡可能在最大量的顧客搜尋結果中曝光,這正是獲得更多訂單的關鍵。我們也會定期建議您可以採取哪些行動來提供最大房量。

文章內容介紹


提供最大房量的可行建議

我們會定期檢視本站上的房量並確認特定的資訊,例如您最近一次輸入了哪些日期的房價和房況,或是您的客房/住宿單位在某些日期是否開放預訂。我們運用這些資料來建議您採取特定行動-或稱「商機」,藉此改善貴住宿在我們平台上的房量。這些行動可以提升貴住宿在旅客搜索結果中的曝光度,進而為您帶來更多訂單。

前往商機管理中心


房量商機

以下是所有房量相關商機的總覽,並列出這些商機出現的情況及應對行動的範例。

  1. 關於整間住宿的商機-這些商機會提醒您增加未來日期的房量,藉此確保貴住宿可供預訂。若不採取行動,可能會對貴住宿在我們平台上的整體曝光率造成不利的影響。
範例一 某間住宿可能很快就無法預訂,而且顧客在搜尋未來的日期時,可能無法看到該住宿
訊息

馬上行動-不到 X 天後顧客將無法預訂貴住宿(X = 30、90 或 365)

為什麼會這樣?

在這段預訂期間的特定日期過後,貴住宿尚未輸入任何日期的房價與房況。這表示顧客無法預訂該日期後的其他日期。

需採取的行動 若您使用串連系統,請至串連服務供應商的平台更新貴住宿接下來至少 X 天的房況(理想上是未來 365 天的)。
需採取的行動 若您僅使用後台,請使用清單模式日曆(在房價與房況頁籤中)中的「群組編輯」工具更新未來日期的房況。您也可以至「複製全年房價」的頁面(也在房價與房況頁籤中)快速地將現有的客房、房價、價格或限制複製到接下來 365 天。
 
範例二 某間住宿已無法預訂,而且不會出現在任何顧客的搜尋結果中
訊息

顧客目前無法預訂貴住宿-立即新增更多房量

為什麼會這樣?

貴住宿在未來 365 天均未輸入任何房價與房況。這表示顧客無法在我們的平台上搜索或預訂貴住宿。

需採取的行動 若您使用串連系統,請立即至串連服務供應商的平台輸入/更新至少一種房型在未來 365 天的房況。
需採取的行動 若您僅使用後台,請使用清單模式日曆(在房價與房況頁籤中)中的「群組編輯」工具更新未來日期的房況。您也可以至「複製全年房價」的頁面(也在房價與房況頁籤中)快速地將現有的客房、房價、價格或限制複製到接下來 365 天。
 
  1. 針對特定日期優化房量的商機-若您的客房/住宿單位未能出現在潛在旅客的搜尋結果中,這些商機會提醒您,並幫助您盡可能把握住宿需求。這種情況可能是房量不足或您的訂房限制所造成的。此類商機處理的並不是整間住宿的問題,而是針對特定客房/住宿單位以及特定日期的問題。一旦您的客房/住宿單位符合這些商機的條件時,只要您立即依照商機採取行動,您就能持續優化在本站上現有的房量,把握即將到來的住宿需求,並吸引更多訂單。
 
範例三 在即將到來的日期中,我們觀察到一些重要關鍵日期的住宿需求正在上升,但您沒有足夠的房量可以把握市場需求
訊息

您所在地區/城市的最熱門的日期

為什麼會這樣?

在這些重要關鍵日期當中,貴住宿最熱銷的客房有一或多個日期未在本站開放預訂。您可能會因此錯失潛在的訂單。

需採取的行動 若您使用串連系統,請至串連服務供應商的平台,依據指定的房型與日期提供至少一間客房來銷售。
需採取的行動 若您僅使用後台,您會在商機管理中心看到相關的商機,當中會突顯符合條件的房型和日期。點選「立即行動」即可直接編輯這些客房在被標示日期的房量與價格。
 
範例四 由於您的入住晚數限制,顧客在搜尋某些日期時無法找到貴住宿
訊息

更新最短入住晚數限制,讓旅客看見您的住宿

為什麼會這樣?

您替某客房的所有房價設定了一個最短入住晚數限制,但該晚數比可預訂的連續晚數還長。例如:您將最短入住晚數限制設為三晚,但該客房只有兩晚可以預訂。在這種情況下,顧客完全無法預訂該客房。

需採取的行動 若您使用串連系統,請至串連服務供應商的平台,找到指定的房型與日期,並針對至少一種啟用中的房價減少或移除限制。
需採取的行動 若您僅使用後台,您會在商機管理中心看到相關的商機,當中會突顯符合條件的房型和日期。點選「立即行動」即可查看哪些入住晚數造成無法預訂的狀況,並直接編輯這些房型和日期的最短入住晚數限制。

在哪裡可以找到這些商機?

您可以在後台的商機管理中心或是入住率優化管理頁面找到商機。當貴住宿符合條件,我們就會在這些頁面上顯示相關商機。

若您使用串連服務且您的供應商已採用我們的商機 API,您也會在他們的平台上看到商機。照理來說,您應該一直都能在串連服務供應商的平台上採許所需的行動,而且串連系統上的資料通常會覆蓋您在 Booking.com 後台或 Pulse APP 中針對房況所做的任何更改。如欲了解詳情,建議與您的供應商確認。

若您想深入了解訂價與房況如何為您帶來更多業績,請閱讀此文章

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