Traveller Reviews Awards 2023 公佈了。

一起來為獲獎人慶祝吧!以您的住宿 ID 查詢是否獲獎,並下載獎項資料夾。

了解詳情

準備迎接住客:常見問答

更新時間: 3 個月 前 | 閱讀時間:3分鐘
儲存

查看常見疑難雜症的解答,為迎接住客做好萬全準備。


文章內容介紹

  1. 設置房況與政策
  2. 更新您的住宿頁面
  3. 管理訂單
  4. 更新個人資訊
  5. 款項相關

 

  • 為了吸引潛在顧客,第一件事就是要確保顧客可以在本平台上看見貴住宿。瞭解如何在後台更改住宿狀態為開放可預訂

  • 設定入住晚數與顧客可提前多少天預訂的限制,您可對接收的訂單有更多的掌控。  這裡說明如何設置這些限制。

  • 要在夏季歡迎顧客到來,最基本的就是要確認房況都已更新。 您可在後台日曆更新您的房價與房況。 

  • 為貴住宿設定取消政策,確保您能掌控顧客取消的方式與時間。

  • 您可以在後台或 Pulse APP 上查看住宿所有的訂單與詳細內容。

  • 若顧客未如期入住,而您選擇免除費用,請務必在原退房日期後的 48 小時內將訂單標記為未如期入住,以免訂單被收取佣金。

此篇文章是否對您有幫助?