如何創造完美的住客體驗

對住宿經營者而言，客人就是業務的重心，客人是否擁有美好的住宿體驗將決定貴住宿的定位，但是具體來說應該如何執行呢？  

我們搜集了來自世界各地住宿合作夥伴的建議，並整理成以下短片，希望能帶給您一些靈感，也希望透過這些建議，可以讓您更了解客人的需求，進而提高貴住宿評分及增加訂單量。