意見回饋與技術支援

Learn how to send us feedback on your experience as a Booking.com partner, and who to call when you have a technical issue that needs to be solved.

支援中心
意見回饋與技術支援
要更改合作夥伴支援中心顯示的語言很簡單,僅需依照以下快速步驟操作: 點擊此頁面右上角的語言頁籤。語言頁籤位於「登入」頁籤旁。 選擇您要的語言,網頁內容就會隨之更改。
支援中心
意見回饋與技術支援
從 2019 年 11 月 20 日起,我們將停止支援使用 Internet Explorer 10,如果您仍使用這些版本的瀏覽器登入 Booking.com 後台,請閱讀下方資訊。 我們為什麼做這樣的調整? 安全 基於處理敏感資料安全性的考量,我們無法保證上述版本的瀏覽器可以繼續提供順暢且安全的使用者體驗
支援中心
意見回饋與技術支援
如果您想要從後台來回報問題,請透過「收件匣」頁籤來告知我們: 點擊「新增新訊息」,從下拉式選單中選取特定主旨,或選擇「住宿資訊」。 詳細說明您所遇到的問題後,點擊「傳送訊息」。我們的團隊成員會盡速與您聯絡。 如果您想要從 Pulse APP 來回報問題,僅需要依照下方步驟操作: 打開 APP,點擊「更多」。 向下滑動
支援中心
意見回饋與技術支援
如果您是合作夥伴,而您想與我們聯絡,最好的辦法是透過「收件匣」頁籤發送訊息給我們: 點擊「新增新訊息」,從下拉式選單選取特定主旨,如為一般問題可選取「住宿資訊」。 完成意見回饋或投訴後,點擊「傳送訊息」。 我們的團隊成員會盡速與您聯絡。 您是顧客嗎?如果是,請前往客服中心