款項交易

這些必要資訊將能協助您建立安全、流暢且有效率的款項交易程序,藉以同時吸引國內外的旅客。使用您現有的款項交易程序或採用本站的款項交易解決方案,可幫助您提高收入的保障性、節省時間,並在有需要的情況下遵守驗證款項相關的新法規。

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我們針對虛擬信用卡退款給予 60 到 90 天的指引流程。此流程的設置是要讓您有清楚且透明的現金流,並給您足夠的時間進行退款作業,以避免扣回爭議帳款的情況。 文章內容介紹 內容簡介 什麼時候需要退款至虛擬信用卡 如何退款至虛擬信用卡 如果退款至虛擬信用卡遇到問題該怎麼辦? 對虛擬信用卡退款提出異議 若已直接退款給住客怎麼辦? 如果不退款至虛擬信用卡會怎麼樣?...
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直接扣款會授權我們在期限到的時候,從您的帳戶自動收取款項。欲設定直接扣款,可至後台填寫直接扣款授權表格。 直接扣款是最安全也最具成本效益的付帳方法,此外,還有其他好幾項理由值得您使用直接扣款。例如可節省交易費用;流程完全自動化,再也不必擔心會忘記按時付款;每次一有交易,您就會接到通知;而且若扣款金額有誤,會有退款選項,讓您的款項有保障。 請留意...
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虛擬信用卡(VCC)是暫時性的數位 Mastercards 信用卡,我們用以處理您的顧客在本站上支付的款項。使用方式就跟一般信用卡相同,讓您一定可以收到我們要給您的款項。而且不必行使預授權或驗證卡片,為您節省時間。 文章內容介紹 內容簡介 虛擬信用卡如何運作 從虛擬信用卡收款 從虛擬信用卡收款,如果遇到問題該怎麼辦? 若遇到取消訂單...
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如果您接受信用卡付款: 如果客人的信用卡無法扣款,您可以將該張卡標記為無效信用卡來告知我們。 如果您不接受信用卡付款: 客人將透過銀行轉帳付款,因此,您需要透過後台或 Pulse APP 來傳送轉帳資訊給客人。 如果超過告知的期限仍未收到款項,請與我們的客服團隊聯絡。此處可以查詢聯絡客服團隊的方法。 提醒您,我們可能會嘗試直接聯絡客人。在採取任何行動之前...
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在您的 Booking.com 住宿頁面上的住宿簡介是根據您提供的資訊自動產生的,如住宿設施、客房設施及所在位置。若您想提供關於貴住宿、鄰近區域和/或您本人的額外資訊,請記得填寫您的住宿方資訊。 您只能因錯字或資訊有誤而修改住宿簡介。如要更新,請依以下步驟操作: 在 Android 系統中使用 Pulse 修改住宿簡介 請開啟 Pulse APP 並點選...
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若您的住宿因未繳帳單而被自動關閉,您必須先支付未結清的款項才能將住宿重新開放預訂。繳清後,您便能透過後台重新開放住宿。 文章內容介紹 內容簡介 支付未結清的帳單 將住宿重新開放預訂 支付未結清的帳單 有多種支付帳單的方式,您可以閱讀此文章了解相關資訊。請確保您每次皆使用住宿 ID 和帳單號碼作為帳單參考編號,以便我們辨識您的款項並進行妥善處理。提醒您...
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若您在本站註冊了多間住宿,並與我們簽署了集團合約,您可在群組帳戶查看所有住宿的合併明細,並且一口氣支付帳單。(請留意:位於巴西的集團無法使用一口氣支付的選項。) 文章內容介紹 內容簡介 查看多間住宿的帳單 支付多間住宿的帳單 查看多間住宿的帳單 若您管理多間住宿,請至後台登入群組帳戶,點選財務,即可查看過去與目前的帳單。以綠色標示的款項即為已支付...
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為使您首批訂單的過程流暢,請務必先檢查您的付款和取消政策。 您可以從後台設定,讓住客知道您接受的付款方式,如現金或信用卡。在後台中,請點「住宿」頁籤,再選取「預訂政策」,即可於該處操作任何相關變更。更多資訊請參考這篇文章。 在「預訂政策」中,您也可以查看您的取消條款。如果需要進一步了解設定的方法,您可以在這篇文章裡找到步驟說明。...
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由於新冠肺炎疫情之故,並為了保障合作夥伴與其住客的最大利益,我們已將所有虛擬信用卡的啟用日期變更為入住日後一天。我們現在正在為某些符合條件的合作夥伴撤銷此變更。欲了解更多資訊,請參閱本文章節 2.7。 提醒您:目前並非所有地區都能使用我們的收款解決方案。當貴住宿可使用該方案時,我們會通知您。 文章內容介紹 第一章:一般資訊 第二章:從虛擬信用卡收取款項...