關於我們的推薦系統

2023 年 8 月 23 日|閱讀時間:5 分鐘

 

Booking.com 致力於協助您充分發揮住宿的潛力,並善加利用彼此的合作關係。我們會使用推薦系統的協助,為您提供量身打造的建議,進而提高訂單量和住客滿意度

 


 

推薦系​​統的優勢 

  • 掌握決策所需資訊

    我們的推薦系統旨在為您提供有價值的資訊,方便您參考並做出明智的決策,從而提高住宿的績效和住客滿意度。 

  • 隨時取得最新分析

    這些分析內容都是取自即時資訊,也就是說,這些內容會持續發展,協助我們為您提供最具有相關度的分析。 

  • 由您做主

    您是我們重要的住宿夥伴,而且一切都是由您做主。您可以依照自己的需求,參考對您而言實用的建議。

     


重點整理 

  • Booking.com 的推薦系統可協助住宿做出更好的決定並提高住客滿意度
  • 商機管理中心尋找依照貴住宿潛力量身打造的建議
  • 利用額外設施提高貴住宿的整體評等,進而獲得更多訂單

商機管理中心

協助貴住宿盡可能獲得最多訂單,是我們的首要任務。因此,我們為您提供專家建議,協助您最佳化住宿頁面。我們的推薦系統會謹慎評估住宿價值潛力,以及採用建議的可能性等因素,提供相關且具有影響力的建議。 舉例來說,我們可能會建議您上傳廚房區的相片、加入 Genius 方案或提供手機訂房優惠。 

 

運作方式

商機管理中心的建議是根據多種因素進行排名,包括以下因素:

  • 貴住宿價值潛力

    我們會根據對入住晚數的潛在影響,判定建議的優先順序,而這取決於訂單房價、搜尋結果瀏覽次數、住客評分、總收益和平均每日房價等不同因素。我們會將重點放在具有最高價值潛力的行動上,引導您採取最有效的策略。

  • 採用建議的可能性

    我們會將與建議的互動納入考量,了解採用建議的可能性。透過為您提供最熱門且效果最顯著的建議,我們的目標是協助您實現類似的成果。

     

商機管理中心 

探索根據貴住宿潛力和可實施性提供的個人化建議

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住宿整體評等 

我們了解對於吸引更多訂單而言,有高品質的整體評等非常重要。為了提高貴住宿的整體評等,我們會根據相關因素(例如:改善的潛力和採用的可行性)為您提供建議。在我們提供的建議中,有部分對於所有住宿夥伴而言都相同(例如:加入良好品質的相片),有部分則專為貴住宿量身打造(例如:提供特定設施)。

 

運作方式

整體評等的建議是根據多種因素進行排名,包括以下因素:

  • 改善潛力

    我們的系統會評估每項建議在實施後對您的整體評等影響,例如:增加咖啡機和其他缺少的便利設施。 我們會優先提供最具潛力的建議,幫助您提升整體住客體驗。

  • 採用建議的可行性

    我們會根據採用建議的難度,考慮您施行每項建議的可行性。舉例來說,加入游泳池的難度,可能會比加入洗衣機要高上許多。我們著重於可行的措施,幫助您為住宿做出實質的改善。

     

住宿整體評等

強調住宿的獨特設施,藉以提升整體評等

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住宿房價建議  

對於獲得更多訂單而言,設定有競爭力的價格非常重要。我們的價格建議系統,可在您註冊期間為您提供具有競爭力的價格範圍,協助您吸引住客並獲得最大收益。 

 

運作方式

價格建議是根據多種因素提供,包括住宿的特色和設施:

  • 住宿特色

    我們會將多種不同的因素納入考量(例如:住宿類型、地理位置、住宿規模、住客人數和房型),從而找出適合的價位。

  • 住宿設施

    您提供的設施(例如:空調、暖氣、熱水浴缸、桑拿室或露台),都會影響住客的喜好和付款意願。 

 

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