升級銷售客房

您能賺進額外收益,而住客可享升級體驗

 

住客預訂好客房後,就會開始期待並想像抵達住宿後的體驗。從他們訂房到實際入住貴住宿的這段時間,正是您賺進更多收益的大好機會,因此我們會看準適當的時機,提供住客付費升等服務。若想把握機會賺一筆,請先確定您有可預訂的客房可供升級銷售。 

當住客收到升級的提議時,我們的並列比較頁面會列出較高價客房可享的全部設施,讓住客能清楚衡量升級的好處。若住客接受升級銷售的選項,我們就會更新訂單,並將其原訂的客房釋出以供新顧客預訂。對您來說,這樣做既沒有超額預訂的風險,也不用投入額外的心力,反倒可以為您帶來額外的收益和更滿意的住客。

升級銷售客房的好處

更多收益及更高的 ADR

將各房型的入住率提升到最大,同時保留最熱門的客房供顧客預訂,有助提高您的每日平均房價(ADR)。

只需最少的功夫

無需設定特別提供的優惠。我們已經把升級銷售整合進住客入住前的體驗。

有效率無風險

一切都是自動執行,並依據即時的價格和房量來判斷,因此沒有超額預訂的風險。

如何運作

  • 只要確保您有客房可供升級銷售,就可以參與此方案。當您有可預訂的客房時,我們會向住客提供一個或多個升級銷售客房的選項。 
  • 若住客接受某一升級選項,我們會發送其訂單修改資訊給您。而您會在訂單列表中看到此項變更被註記為「付費升級」。 
  • 系統則會自動釋出價格較低的客房,準備重新售出。
  • 這項服務已包含在您所支付的佣金中,無需額外費用。

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讓住客無法抗拒您的升級銷售提議

住客會仔細比較既有訂單與較高價客房的特色差異。在他們做決定時,您可利用下列方式來說服他們: 

  • 強化突顯特別的房內設施:若您的客房擁有絕佳景觀、熱水按摩池或陽台,請提供這些特色房內設施的相片,並選用合適的相片標籤來點出這些房型的額外價值。此外,請將這些特色相片移至相簿的前幾張。
  • 房名是否能反映其價值? 若將各則客房簡介放在一起檢視,您對於較高價客房的敘述文字能不能展現出較高級的品質或服務? 
  • 從基本房內設施著手加強:您作為升等房型的客房應具備較低價客房的所有設施。因為若是住客將房型升級後,反而會缺少原訂房型的某樣設施,他們可能會乾脆婉拒升級。 
  • 相片對房型升級格外重要:建議您替每種房型提供至少 4 張相片及至少 1 張衛浴相片。

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