網路安全

保護您的事業,免受線上威脅

 

您每天都會倚賴並使用流暢且安全的 Booking.com 線上交易服務,來維持業務營運並帶動您的事業成長,我們想確保您能安心無虞、放心在本站平台投入心力,並且讓您相信這能帶來更多訂單,將風險降到最低,未來好幾年的收入來源有保障,這也是為什麼我們全天候都會實施防護措施,保護合作夥伴與顧客的帳戶。

讓每個帳戶保持安全且便利需要頂尖的安全與警戒措施。我們聘請了廣泛人員,並使用多種工具與流程來保護您的事業及您的事業所倚賴的數據。這些措施的重要一環,即是確保您能夠了解所有必要資訊,讓您能夠辨識、舉報並管理任何潛在威脅。

保護您安全的人員與流程

 

您在本站平台上經營事業,因此您能親自了解設置住宿並不是自動完成的。我們擁有專業團隊,努力找出詐騙份子並阻止他們成立造假的住宿,但我們的警戒措施不僅如此,我們還有許多幕後專業團隊,致力避免您接收到詐騙訂單、保護您的帳戶資料及監督透過本站平台交易的款項。希望您可以與我們一起保持警覺,並舉報任何異常情況。

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我們的系統每天連接了數百萬人,需要全面性、全天候且最高程度的監控。

  • 全天候的監控:我們透過自動化工具與機器學習技術,來偵測並標記與您帳戶有關的可疑活動或不規則舉動。
  • 嚴格的認證規定:我們落實嚴格的認證規定,以防範駭客攻擊與身份盜竊情形。我們並非只是建議合作夥伴使用雙重驗證,而是要求合作夥伴這麼做。 
  • 款項監控:保護您的收益可能是全體人員最重要的工作。我們擁有強健的工具,能夠在使用無數貨幣的數十種付款選項中,快速偵測到企圖詐欺款項的行為。

以下為兩種最常見的安全威脅-我們將告訴您如何舉報:

想要利用網站或系統投機取巧的網路犯罪與詐騙份子,通常不會直接進行攻擊,而是會找尋最明顯的弱點:為日常生活打拚的繁忙百姓。 

 

網路釣魚

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若您收到一封宣稱來自 Booking.com 的電子信件,詐騙份子可能會要您開啟附檔或前往造假的網頁進行緊急交易。我們想請您保持警覺,並注意這些及其他企圖網路釣魚的常見跡象,以便您立即向我們舉報。  

 

 

舉報威脅

社交工程

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如果有不認識的人打電話給您,並宣稱是 Booking.com 代表人員,他們可能在使用社交工程的策略,想誘騙您提供敏感資訊。如果您不確定自己是否在與 Booking.com 員工通話,我們鼓勵您相信直覺並立即向我們舉報。我們從不會透過電話或電子信件向您索取使用者名稱、密碼或雙重驗證碼。

舉報威脅

持續將安全列為首要之務​​​​​​

  • 信用卡:不要列印、寫下或儲存信用卡詳細資訊。我們為使用 Booking.com 支付服務的合作夥伴處理所有款項詳情。如果您在貴住宿使用的是款項服務端點系統,請使用最新版本的軟體。
  • 雙重驗證:若您已更換手機或裝置,請確保您已更新了電話號碼,以便我們繼續發送登入授權碼給您。若您無法獲得授權碼,您可以使用 Pulse APP 登入以證明您為本人。
  • 個別帳戶:如果您鼓勵員工進入後台,我們強烈建議您建立各自的帳戶。您將能擁有更精細的控制權,能指派並開放特殊的管理權限給各個帳戶。

 

 

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