隱私與安全

合作夥伴與顧客數據的安全與隱私至關重要。看看我們為了保護您免受常見安全威脅之害而建立的資源與舉報工具-如發現可疑活動,請盡快前往 report.booking.com 舉報。

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雙重驗證是額外增設的一層安全防護,可以為您確認登入帳號的是您本人,以進一步保護您的帳戶。您輸入使用者名稱和密碼後,還不能馬上進入帳戶,必須再提供一項資訊才能登入,這一層額外驗證有很多種形式。 Booking.com 合作夥伴使用的驗證方式為傳送 PIN 碼(個人識別碼)到您已通過驗證的裝置上。舉例而言,就像銀行金融卡的一般運作方式...
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我們明白出租自己的住宿是種與您本人權益密切相關的私人業務,您或許想知道若是客人對您的住宿或是個人財物造成損壞,後續該如何處置。 一般來說,客人都會尊重自己入住的住宿。根據我們的統計資料顯示,每 5000 筆訂房中僅有 1 起客人造成住宿損壞的狀況,這樣的情事不僅非常罕見,即便發生也多是出自意外,而非蓄意破壞。 以下為您提供些許建議...
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為配合各種法律與監管上的要求,我們使用 KYP 表格來收集所有歐盟的合作夥伴之特定資訊。 文章內容介紹: 內容簡介 為什麼需要填寫「認識合作夥伴(KYP)」表格 我們如何使用這些資訊 如何查看並提交您的 KYP 表格 如何編輯您的 KYP 表格 驗證程序用語總覽 為什麼需要填寫「認識合作夥伴(KYP)」表格 為了符合法律與監管上的要求...
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難民逃離烏克蘭戰爭而衍生的危機持續延燒,意味著歐洲飯店與其他住宿出現人口販運活動的風險也越來越高。我們的首要任務是維護您與您顧客的安全。本文將會說明人口販運的跡象為何,以及當您懷疑住宿出現人口販運活動時可以採取哪些行動。 文章內容介紹: 內容簡介 關於人口販運與旅遊業 如何辨識潛在的難民人口販運問題並採取行動 更多資訊與資源 關於人口販運與旅遊業...
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「夥伴責任保險」是為經營住宅或民宿類型住宿的合作夥伴提供的計畫。若顧客透過本站預訂您的住宿,在入住期間蒙受人身傷害或財產損失,您因此面臨第三方訴訟或責任求償,夥伴責任保險的設計用意便是在這種情況下提供您保障。舉例而言,如果您的住客在住宿期間受傷,此事件即可能符合本計畫的理賠資格。 文章內容介紹 內容簡介 計畫特色 申請理賠 退出計畫 計畫特色...
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我們很認真的看待安全相關事宜,我們希望您也是。為了協助您決定要在住宿裝設哪些類型的安全裝置,我們整理了一些簡單明瞭的建議,向您介紹較多人使用的安全裝置種類以及哪些種類可能適合您。 在安裝以下任何裝置前,強烈建議您留意並遵守所有您所在地適用的隱私法規。主動告知顧客住宿現有的安全裝置及措施有哪些,並且要能夠回答顧客關於隱私與安全的問題。此外...