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旅遊趨勢:北美旅客 2022 年旅遊計畫

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了解美國旅客在接下來一年的旅遊計畫

旅遊重新成為可行的選項,而北美各地的旅客想整裝前往哪些目的地?他們將踏上什麼樣的旅行? 

在 Booking.com 最近的一份調查中,我們向來自美國和加拿大的 3,864 名旅客詢問了他們未來的旅遊計畫。我們將在本文公布他們的回答。 

與家人共度的優質時光位居第一

談到旅伴,過半數(56%)的北美受訪者打算在未來與伴侶或配偶一起旅行,而 27% 的人計畫與孩子共度時光。 

考量到之前疫情嚴重時的諸多限制,不意外地,如今拜訪親友普遍是大家出遊的熱門動機-特別的是,在北美市場,光是為了這個目的旅行的受訪者就有 41% 的比例,而全球則為 29%。 

Travel companions - NORAM

 

了解訂房顧客的旅伴及出遊的動機有助您投其所好地行銷貴住宿。您是否提供適合家庭的設施,例如兒童俱樂部、遊樂設施或兒童餐?若有,請在後台及時更新這些特色,讓貴住宿有機會脫穎而出。孩童價及清楚透明的訂價也有助說服家庭旅客預訂貴住宿。 

內行情報也很重要

探望家人對北美旅客來說或許很重要,但他們也想觀光一下。事實上,67% 的受訪者非常同意他們會在決定造訪某個目的地前先查好當地的景點和活動,而 46% 的人喜歡掌握關於食物和夜生活的真實資訊。 

Trip types - NORAM

 

目的地是否能讓大人小孩都玩得開心也是另一項決定因素(44%),而浪漫的氣氛(39%)也會影響一些人的選擇。 

相信您對於貴住宿周邊所有不可錯過的好地方早已瞭若指掌,無論是燭光晚餐或文化活動的精彩去處。不妨和住客分享這些內行人情報、提醒他們如何避免踩雷,這樣做既能豐富他們的住宿體驗,還能提升整體住客滿意度。 

過去的良好體驗會影響未來的住宿選擇

我們的研究發現,旅客有時也是習慣的動物。當旅客被問及他們想預訂什麼樣的旅行時,64% 的受訪者非常同意他們打算重訪以前有過美好體驗的住宿。 

由此可見,在住客心中留下良好印象不僅是讓他們開心,還可培養再訪的顧客。這聽起來似乎顯而易見,但評語對於幫助您改善住客體驗並吸引他們再訪確實非常寶貴。想獲得更多評語嗎?您可從這些實用小撇步著手。 

Accommodation decision makers

 

不過,雖然旅客有時看重熟悉度,這並不表示他們不樂意嘗試新事物。35% 的受訪者預計視可預訂的獨特住宿選項來挑選下個目的地,而 30% 的人在考慮如青年旅館或民宿等較家常的選項。 

無論貴住宿有什麼不尋常的特色,盡可能包裝得好拍一些吧-尤其考量到近四分之一(24%)的人都想住在適合拍 IG 美照的地方!

 

Summer
了解更多趨勢與分析

看看我們的 2022 年夏季指南,了解如何把握市場需求並掌握旅客的喜好。

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Topics
重點摘要
  • 我們對 3,864 名北美旅客做了調查,以了解他們未來的旅遊計畫
  • 67% 的受訪者在選擇目的地前,喜歡先掌握當地活動和景點的真實資訊
  • 今年有 64% 的人打算重訪以前住得愉快的住宿
  • 41% 的人會為了拜訪親友出遊,而 27% 的人計畫與孩子共度時光