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旅遊趨勢:旅客出遊動機大公開

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我們詢問全球 48,413 位旅客,他們會想出遊的動機是什麼。我們在本篇文章公布他們的回答

我們都會因完全不同的動機而去旅行。不論是探索新地方、嘗試新食物,或者遠離家中的繁瑣事務,旅客安排旅程的原因有許多種。了解旅客的動機可以幫助您吸引旅客並符合潛在住客的需求。我們深入分析 Booking.com 最近的旅遊趨勢問卷調查資料,公布旅客最近一次假期的出遊動機。 

旅遊動機

在好幾年充滿不確定性的日子之後,可想而知旅客主要想出國的原因是休息和放鬆。讓自己有時間放鬆(84%)、休養精神(78%)和提振心情(78%)是全球旅客的前三大出遊動機。 

新體驗和人際互動這兩個主題也逐漸成為出遊的主要動機,有許多旅客希望能體驗新地方(74%)並花時間與家人相處(72%)。  

選擇出遊地點的動機

調查發現在旅客選擇出遊地點時,靈感主要來自五大主題:「必要條件」、娛樂、文化、海灘和預算。說到必要條件,清潔程度是旅客選擇地點時最重要的考量因素,有 84% 的全球受訪者會依據目的地的清潔程度而做決定。   

其他影響因素包括美麗的自然景色和個人安全(兩者皆為 83%),其次是友善的人民(79%)和好吃的當地美食(78%)。  

國內旅遊動機

由於全球疫情的關係,世界各地有關閉邊境措施,國內旅遊需求就成為旅遊復甦的先鋒。即使現在國際旅遊逐步開放,旅客在 2022 年和往後的日子仍然傾向繼續探索離家較近的地方。有近八成(78%)的旅客認為他們受到鼓勵,未來仍會繼續在國內旅行;有 76% 的人表示,國內旅遊讓他們對於自己的國家有新的認識;而 74% 則說國內旅遊比想象中更好玩。 

旅遊擔憂

旅遊動機在預訂者的決策過程中扮演重要角色,而對於旅遊的擔憂顧慮亦是如此。整體而言,安全是旅客最大的擔憂,這與疫情之前的趨勢相同。但與 2019 年的調查數據相比,旅客在今年更加在意隔離和清潔程度,這點並不令人意外。需要在抵達後隔離以及住宿未採取清潔和衛生措施,這也是旅客認為第二大、第三大的旅遊擔憂。

 

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重點摘要
  • 調查是由 Booking.com 委託進行,針對過去 12 個月內曾旅遊過,並規劃在 2022 年旅遊的成年人進行獨立樣本調查。
  • 樣本包含來自 31 個市場的 48,413 位受訪者 
  • 受訪者於 2022 年 1 月完成線上意見調查。