UEFA EURO 2020™：贊助體育活動的行銷價值

2017 年，我們宣布與 UEFA（歐洲足球協會聯盟）展開為期四年的全球合作關係，並成為該賽事的官方住宿預訂合作夥伴。2020 EUROs（2020 年歐洲國家盃）自去年延期後，於上個月揭開序幕。數十億球迷紛紛開始收看賽事，看著他們最喜歡的球隊在場上對決。 

作為贊助商，我們的其中一項責任是協助 UEFA 爲需要赴 11 座城市參賽的球隊、裁判和官方人員尋找住處。而那只是雙方的合作關係和我們行銷活動的起點，今年則強力聚焦於網路上的活動和球迷的虛擬參與。 

有鑑於 2016 年觀賞最後一場賽事直播的全球觀眾累計達近 50 億人，這次的贊助代表了極為重要的品牌曝光機會。若您這次有觀賞歐洲國家盃，您一定會注意到 Booking.com 在視覺上的品牌露出，包含在重要市場的比賽中環繞球場的廣告，以及播送我們想傳達給消費者的關鍵訊息的廣告。 

以 #RivalsReUnited 的話題標籤強化訊息

在這次的贊助中，Booking.com 和 UEFA 合作，於賽事期間的關鍵時刻，透過一系列自有、無償／賺得及付費的媒體管道發起 #RivalsReUnited 的活動。此活動不僅描繪了與好友一同盡情享受歐洲國家盃的旅客，也傳達關於合作夥伴的重要訊息（如「我們的屋主很棒」），藉此將鎂光燈聚焦於貴住宿及您的竭誠待客之道。 

雖然每場比賽都有球迷能夠到現場觀賽，而球場可容納的人數已經過下調，但因為新冠肺炎相關旅遊限制，現場大多數觀眾都是來自地主國的本國球迷。由於新冠肺炎疫情，今年大多數球迷無法前往現場觀賽，因此我們將較多資源投入於提升大眾在網路上對此賽事的虛擬討論、與球迷在社群媒體上交流、邀請他們即時互動，並強調讓這個四年一度的賽事如此特別的諸多觀賽儀式。

為了喚起大眾對這項活動的關注，我們與許多名人合作，如電視節目主持人 Lorraine Kelly 和歌手 Mel C（又名 Sporty Spice），以及包含 Lothar Matthäus、Michael Owen 和 Marcel Desailly 等在內的 UEFA 大使，請這些人運用話題標籤和 Booking.com 的社群媒體與他們的粉絲分享對球賽的反應和慶祝活動。 

球迷整裝待發想出遊

雖然這場代表性的大賽是許多球迷行事曆上的亮點，我們的研究顯示，即使是最熱衷的球迷也不會錯過他們的下一趟假期－就算代價是看著他們最大的對手在 UEFA EURO 2020™ 中取得勝利。事實上，近三分之二（63%）的歐洲球迷寧可看到他們的主要勁敵贏得比賽，也不願放棄自己的下一趟假期。

這些球迷當中，有許多人已經在考慮他們的下一趟海外旅行，逾八成（83%）球迷明確表示他們在規劃明年的休閒旅遊。法國是歐洲球迷最常造訪的國家，近半數（45%）球迷過去曾到當地出遊。其次依序為西班牙（43%）、德國（41%）及英格蘭（37%）。 

Booking.com 行銷長 Arjan Dijk 表示：「我們知道像 UEFA EURO 2020™ 這樣的運動賽事是人們出遊的一大動機；除了現場感受 90 分鐘的刺激球賽，旅客也能藉機體驗其他國家的文化，並與當地人交流。然而，新冠肺炎的相關限制讓今年有許多球迷無法成行。我們的研究已顯示，旅遊限制對歐洲球迷的影響甚鉅，以至於他們寧可看到他們最大的對手在 UEFA EURO 2020™ 獲勝，也不願錯過下一趟假期。
 

在那些重要大賽中，不同隊伍的球迷間的對立關係或許很普遍，但在優先安排假期的考量上，各隊球迷似乎立場一致。如同我們的研究和旅遊數據所顯示，不同足球迷間的關係並非只論輸贏，比較像是朋友，而非敵人。」