我使用串連系統,但沒有收到訂單的信用卡 CVC 碼,該怎麼辦?

請先確認您的設定

一般來說(尤其對於 Booking.com 新夥伴),預設值是不會主動寄發 CVC 碼,如為此狀況,且您的業務運作需要 CVC 碼,請由後台收件匣聯繫 Booking.com 串連服務團隊,主題請選擇「住宿資料」,我們將為您轉寄 CVC 碼。

提醒您,由於客人通常不喜歡提供過多資訊,如要求提供 CVC 碼可能降低貴住宿的訂單轉換率。

美國運通信用卡和其他信用卡

我們不要求美國運通信用卡持卡人提供 CVC 碼。

如訂單的信用卡非美國運通信用卡,且這種狀況出現一次以上,請聯繫貴住宿的串連服務供應商,確保他們已將 CVC 碼寄給您。

如果串連系統供應商未收到 CVC 碼,他們可聯繫 Booking.com 團隊修改設定。